Wiktoria Szkudlarek Czas czytania: do 4 minut
Listopad to ,,gorący” okres dla wszystkich sprzedawców. Pomimo tego, że do Świąt Bożego Narodzenia zostało jeszcze dużo czasu, warto zaopatrzyć się w wysokomarżowe produkty z wyprzedzeniem. Według danych z Google Trends, wbrew powszechnemu przekonaniu, to właśnie na koniec listopada przypada największy wzrost wyszukiwania fraz takich jak ,,zabawki”, ,,lalka”, ,,klocki”, itp.
Dlaczego nie jest to grudzień?
Otóż sklepy stacjonarne zazwyczaj odnotowują największe zyski w tygodniu przedświątecznym, więc wydawać by się mogło, że z e-biznesami będzie podobnie. Niestety, zaopatrując się w produkty sezonowe na początku grudnia, będziemy nieco „spóźnieni” w stosunku do konkurencji. Wynikać to będzie z wielu czynników, przykładowo wiele osób wyjeżdża na Święta, więc woli kupić prezenty z wyprzedzeniem, zdarza się, że ludzie nie mają czasu „biegać” po sklepach podczas przygotowań, więc wolą mieć wszystko zorganizowane i zaplanowane wcześniej. W przypadku stałych fanów internetowych zakupów mogą się oni obawiać, że przesyłka nie dojdzie im na czas lub, że w przypadku wadliwego produktu nie zdążą go zwrócić i otrzymać sprawnego.
Sprawdź zatem, co zrobić, żeby klient wybrał akurat Ciebie!
Co wziąć pod uwagę, żeby jak najbardziej usprawnić klientowi proces zakupowy w okresie Świąt Bożego Narodzenia?
- Czas dostawy – zadbaj o jak najkrótszy czas transportu paczki do klienta, jeżeli przez „wysoki sezon” proces ten się wydłuży, pamiętaj poinformować o tym klienta
- Szeroki asortyment – zaopatrz się w produkty, które można łączyć w zestawy. Dzięki temu możesz sprzedać więcej artykułów. Dodając ewentualny rabat przy przekroczeniu wybranej kwoty, zachęcisz swoich potencjalnych odbiorców do zwiększenia wartości koszyka zakupowego.
- Obsługa klienta – ze względu na nadchodzące święto wiele osób będzie prosiło Cię o szybszą przesyłkę, opakowanie prezentowe lub kartkę z życzeniami w paczce. Nie zapomnij odpisywać na wiadomości i maile szybko i sprawnie, pozwoli Ci to uniknąć zwrotów i negatywnych opinii.
- Odroczone płatności – weź pod uwagę, że klienci często w okresie świąteczno-sylwestrowym mają wiele wydatków. Dodając do swojego sklepu odroczone systemy płatności takie jak np. PayPo lub Klarna zapewniasz komfort zakupów, a może i dajesz powód, żeby z wielu sklepów wybrać akurat Twój.
- Obsługa zwrotów – pamiętaj, że w przypadku niespodzianek zdarzy się, że prezent będzie nietrafiony. Spisz politykę zwrotów w ten sposób, żeby czas na odesłanie produktu był jasno sprecyzowany, a w przypadku reklamacji rozpatruj je szybko i sprawnie.
Co sprzedawać w listopadzie?
LAMPKA BIURKOWA
Wysokomarżowy produkt, który idealnie sprzedaje się w okresie, kiedy na dworze robi się ciemno zanim zdążysz wrócić do domu po pracy. W opisie pamiętaj zawrzeć informacje o technicznych cechach produktu takich jak np. dostosowanie natężenia światła, czy regulacji ustawienia lampki.
Na tym produkcie średnio możesz zarobić 30 – 40zł.
Dane z Allegro i Droplo | 04.10.2023r.
HODOWLA KRYSZTAŁÓW
Przemów językiem korzyści! Przy tym produkcie klient nie będzie wymagał od Ciebie fizycznych cech i charakterystyki. Znajdzie je w ulotce. Pokaż mu jednak, że dzięki Hodowli Kryształów będzie mógł spędzić czas z najbliższą rodziną, w tym oczywiście z najmłodszymi łącząc edukację z rozrywką.
Marża jaką możesz nałożyć na produkt jest oczywiście dowolna, jednak najczęściej finalna cena zakupu na marketplacea’ch waha się pomiędzy 83 a 150 zł.
Dane z Allegro i Droplo | 04.10.2023r.
HELIKOPTER PLASTIKOWY
Zabawka górnolotna, zachwyci każdego fana i to nie tylko lotnictwa. Dzięki temu, że nie jest to tylko zabawka, ale sterowana padem maszyna produkt będzie wymagał dobrej promocji. Jeżeli dobrze rozreklamujesz produkt na np. Facebook Ads możesz liczyć na znacznie powiększone grono zainteresowanych.
Cena helikoptera na Droplo to około 68 zł, a dzięki dobremu marketingowi możesz dostać za niego nawet 140 zł.
Dane z Allegro i Droplo | 04.10.2023r.
TABLICA MAGNETYCZNA
Jeśli posiadasz sklep z szeroką gamą artykułów dziecięcych ten produkt może Ci się spodobać. Dwustronna tablica magnetyczna świetnie się sprawdzi zarówno dla maluchów, jak i rozpoczynających naukę dzieci. Jeśli zadbasz o dodatkowe, komplementarne artykuły w ofercie takie jak np. pisaki, czy gąbki możesz pozwolić klientom tworzyć zestawy i dzięki temu zwiększać wartość potencjalnego zamówienia.
Marża tego produktu dochodzi nawet do 100%.
Dane z Allegro i Droplo | 04.10.2023r.
Podsumowując, zaopatrzenie się w produkty ,,Świąteczne” już w listopadzie pozwoli Ci wyprzedzić konkurencję i przygotować się do pracowitego sezonu. Możesz również przygotować w tym czasie dodatkowe promocje, opcje, czy zmiany graficzne i na Boże Narodzenie odpocząć, mając pewność posiadania sprawnie działającego, przynoszącego zyski sklepu.