Wiktoria Szkudlarek Czas czytania: do 4 minut
Sklepowe półki powoli wypełniają się bombkami, choinkami, ozdobnymi łańcuchami, lampkami i zestawami prezentowymi. Sklepy stacjonarne towarują się ze znacznym wyprzedzeniem. Ma to podłoże w tym, że większość klientów nie ma de facto czasu na zakupy przed samymi świętami. Dodatkowo sklepy stacjonarne stosują pewne tricki, które znacznie zwiększają finalną wartość koszyka zakupowego. Wiesz jakie? Jeśli nie, zapraszamy do artykułu…
Co sprzedaje się w grudniu?
Jest to dosyć obszerne pytanie, bo właściwie, co się w grudniu nie sprzedaje. Podział produktów, które są najczęściej poszukiwane w tym okresie, możemy podzielić na 3 kategorie:
1. Ozdoby świąteczne
Pomimo tego, że zapewne każdy ma w domu stare bombki, czy wieloletnie, używane co roku stroiki lub choinki zapewne większości z nas zawsze rzuci się coś w oczy. Tysiące świątecznych świeczek, pluszowych Mikołajów, lampek i innych typowo sezonowych produktów aż krzyczą do nas od drzwi wejściowych marketu. O ile część kupujących nie kupi nic, na pewno znajdzie się ktoś, kto weźmie z półki, chociażby jeden produkt. Jak przekuć to w efektywną sprzedaż? Posiadając sezonowe produkty, nie zapomnij ich rozreklamować. Zachęcaj odbiorców postami i reklamami, i patrz, jak Twoja sprzedaż wzrasta.
Tutaj sklepy z ubraniami mają zdecydowanie duże pole do popisu, o ile jesień to sezon, w którym bywa raz cieplej, raz zimniej to w okresie świątecznym często zaskakuje nas pierwszy śnieg. Wykorzystaj czas w listopadzie na zapoznanie się z obecnymi trendami modowymi, sprawdź jakie elementy garderoby są popularne dla Twojej grupy docelowej i skup się na tym, żeby dobrze zareklamować swoje usługi.
3. Prezenty
W tej kategorii jak dobrze wiemy, możemy sprzedawać dosłownie wszystko. Zawsze znajdzie się fanatyk klocków lego, pasjonat gry w golfa, wędkarstwa, siatkówki, osoba chcąca nauczyć się nowego języka, lubiąca książki, czy świeczki, koce i ozdoby lub biżuterię. Z tego względu w okresie grudniowym każda branża ma szanse na zwiększenie sprzedaży. Trzeba tylko trochę zaparcia, chęci i ewentualnej inwestycji w marketing.
Jak sprawdzić co dokładnie sprzeda się w grudniu? Czy jest to w ogóle możliwe?
Nowa rewolucyjna usługa Droplo Trends pozwoli Ci na szybkie sprawdzenie, jaki produkt najlepiej sprzedawał się w wybranym okresie, jaka była najwyższa marża uzyskana na danym produkcie, jaki był całkowity zysk na danym artykule i wiele, wiele więcej… Usługa nie tylko pozwoli Ci na ustalenie świadomej strategii sprzedażowej, ale również na podejmowanie decyzji na podstawie wieloletnich analiz.
Skoro wiemy już co sprzedawać, przydałoby się poznać tricki, jakie możecie wykorzystać, żeby sprzedaż była jeszcze efektywniejsza.
Wracając do początkowego wątku o tym, jak produkty wystawiają sklepy stacjonarne, możemy wyciągnąć wnioski do naszego e-biznesu. Oczywiście nie damy rady „wcisnąć” naszych produktów klientowi tak, jak robią to markety posiadające również artykuły spożywcze i codziennej potrzeby, jednak możemy zrobić to w inny sposób.
Często na stronach internetowych korzysta się z reklam pod paskiem dostępnych opcji. Dodając klikalną zakładkę z produktami świątecznymi, odwiedzający będą mogli łatwo zapoznać się z dedykowaną ofertą.
Kolejnym sposobem jest zmiana designu strony na świąteczny. Jest to często spotykane działanie u dużych marek. Wyświetlanie reklam ze świątecznych kampanii, zmiana kolorów na czerwone, dodanie elementów takich jak czapki Mikołaja, czy choinki pozwoli klientom skojarzyć Twoją stronę ze świątecznym klimatem, a to z kolei może przekonać ich do poświęcenia większej ilości czasu.
Jeśli jest taka opcja, rozważ również dodanie promocji lub zestawów, na których klient zaoszczędzi. Stwórz pakiety świąteczne lub dodaj kod rabatowy przy zapisie na newsletter. Tym sposobem zatrzymasz klienta na dłużej, a dzięki miłemu gestowi, jakim jest prezent w postaci rabatu, zyskasz nie tylko klienta, ale również lead do e-mail marketingu i potencjalne polecenie usług.
Podsumowując, sprzedaż w okresie świątecznym to głównie świadomy marketing. Jeśli poświęcimy trochę uwagi na dobrą promocję i wygląd strony, będziemy mogli bez problemu zwiększyć zysk. Jeśli zależy Ci na rentownej sprzedaży, pamiętaj również o obsłudze klienta. Odpisuj sprawnie na maile, wiadomości lub odbieraj telefony jeśli posiadasz infolinię. Pokaż klientom, że jesteś dla nich i zależy Ci na ich komforcie. Dodatkowo (w ramach możliwości) możesz dodawać do paczek gratisy lub wizytówki. Zadowolony klient generuje kolejnych, a pozostawione pozytywne opinie będą działały tylko na Twoją korzyść.