Datenschutzerklärung

Wer ist der Verwalter der personenbezogenen Daten?

1. Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche ist Droplo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Wałbrzych, ul. Uczniowska 16, Postleitzahl 58-306 Wałbrzych NIP 8863009117, REGON Nr. 383546529, eingetragen beim Amtsgericht für Wrocław Fabryczna in Wrocław, IX. Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer 0000789369 (im Folgenden „Verwalter oder Droplo“ genannt).

2. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten ernannt, aber in allen Angelegenheiten, die den Datenschutz betreffen, kannst du uns per E-Mail kontaktieren: help@droplo.com

Was ist der Zweck und der Umfang der Verarbeitung von personenbezogenen Daten?

1. Personenbezogene Daten sind Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden: „personenbezogene Daten“).

2. Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten, um die Dienste zu erbringen:

a. die Bereitstellung der Droplo-Software, über die Daten zwischen Anbietern und Verkäufern von Produkten im Internet ausgetauscht werden können

b. ein maßgeschneidertes grafisches Design für ausgewählte Verkaufskanäle, z. B. einen Online-Shop, zu entwerfen und umzusetzen,

c. Modifikationen und Erweiterungen der droplo-Software zu entwerfen und zu implementieren,

d. die Bereitstellung der droplo-Software, über die Produkte online verkauft werden können,

e. die Vermittlung der Registrierung von SSL-Zertifikaten,

f. Vermittlung des Rechtsschutzes für Anbieter und Verkäufer von Produkten im Internet,

g. Vermittlung von Marketing, Positionierung und Werbung für E-Commerce.

3. Personenbezogene Daten können für das Direktmarketing verwendet werden, um Werbeinhalte anzupassen. Der für die Verarbeitung Verantwortliche trifft keine automatisierten Entscheidungen in Bezug auf den Kunden im Sinne von Artikel 22 Absatz 1 und 4 der RODO-Verordnung.

4. Die einzelnen Kunden sind die Verantwortlichen für die personenbezogenen Daten, die Droplo Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zur Verarbeitung durch andere personenbezogene Datenverwalter anvertraut werden, insbesondere die Daten, die von den Kunden für den Online-Verkauf über die Droplo-Software anvertraut werden.

5. Alle vom Kunden bereitgestellten Daten werden als vertraulich betrachtet. Die über Kontaktformulare erhobenen Daten werden für kommerzielle und Marketingzwecke verwendet.

6. Der Datenverwalter achtet mit größter Sorgfalt darauf, die Interessen der betroffenen Personen zu schützen, und stellt insbesondere sicher, dass die von ihm erhobenen Daten:

a. rechtmäßig, fair und auf eine für die betroffene Person transparente Weise verarbeitet werden,

b. für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht

in einer Weise weiterverarbeitet werden, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist,

c. angemessen, relevant und auf das beschränkt sind, was für die Zwecke, für

die sie verarbeitet werden, erforderlich ist,

d. korrekt und, falls erforderlich, auf dem neuesten Stand sind,

e. in einer Form aufbewahrt werden, die die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, und zwar nicht länger, als es für die Zwecke, für die die Daten verarbeitet werden, erforderlich ist,

f. in einer Weise verarbeitet werden, die eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Vernichtung oder Beschädigung durch geeignete technische oder organisatorische Maßnahmen.

Grundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Amtsblatt der EU.L. Nr. 119, S. 1) (im Folgenden: „RODO“) und anderen derzeit geltenden, d.h. für die gesamte Dauer der Verarbeitung bestimmter Daten geltenden, Datenschutzgesetzen verarbeitet.

2. Die Angabe von Daten ist freiwillig, um einen Vertrag über den Zugang zur Droplo-Software abzuschließen, ein kommerzielles Angebot oder Werbe- und Marketingmaterial zu erhalten.

3. Der Kunde hat das Recht,:

a. Persönliche Daten, die er/sie dem Verwalter zur Verfügung gestellt hat und die mit automatisierten Mitteln verarbeitet werden und die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf der Grundlage eines Vertrags beruht, z. B. an einen anderen Verwalter zu übertragen,

b. zum Zugang zu personenbezogenen Daten,

c. die Berichtigung und Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,

d. eine dem Verwalter erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wobei der Widerruf der Einwilligung die vom Verwalter in Übereinstimmung mit dem Gesetz vor dem Widerruf durchgeführte Verarbeitung nicht berührt,

e. der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verwalters oder eines Dritten erfolgt, einschließlich insbesondere der Verarbeitung zu Marketingzwecken.

4. Die Grundlage für die Verarbeitung von Kundendaten ist:

a. der abgeschlossene Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder die Durchführung von Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person vor Abschluss dieses Vertrags (Art. 6(1)(b) RODO-VO),

b. Rechnungslegungsvorschriften und damit verbundene rechtliche Verpflichtungen (Art. 6(1)(c) RODO),

c. unser berechtigtes Interesse an der Erstellung eines Kundenprofils für Marketingzwecke (Art. 6(1)(f) RODO-Verordnung),

d. unser berechtigtes Interesse an der Aufzeichnung unserer Kundendienstanrufe zu Beweiszwecken und zur Verbesserung der Servicequalität (Artikel 6(1)(f) der RODO-Verordnung),

e. unser berechtigtes Interesse an der Erhebung von Daten zu statistischen und analytischen Zwecken, um unsere Website und die von uns angebotenen Dienste zu optimieren (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der RODO-Verordnung),

f. unser berechtigtes Interesse, das in der Verarbeitung personenbezogener Daten besteht, um mögliche Ansprüche im Zusammenhang mit der droplo.com-Website, einschließlich der darauf angebotenen Dienste, zu begründen, geltend zu machen oder abzuwehren (Art. 6.1.f der RODO-Verordnung).

Wie lange verarbeiten wir personenbezogene Daten?

1. Personenbezogene Daten können für die Dauer deiner Nutzung unserer Dienste gespeichert werden, oder wenn:

a. wir keiner rechtlichen Verpflichtung mehr unterliegen, die uns zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verpflichtet,

b. im Falle von Marketingaktivitäten, bis du Widerspruch einlegst,

c. wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten von deiner Einwilligung abhängt, können deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, bis du deine Einwilligung widerrufst,

d. die Möglichkeit für eine der Parteien, mögliche Ansprüche im Zusammenhang mit unserer Zusammenarbeit geltend zu machen, erlischt,

e. Personenbezogene Daten werden auch dann gespeichert, wenn andere gesetzliche Bestimmungen den Verwalter zu ihrer Verarbeitung verpflichten,

f. Wir werden personenbezogene Daten länger aufbewahren, wenn der Kunde Ansprüche gegen den Verwalter hat, damit der Verwalter Ansprüche geltend machen oder um Ansprüche Dritter geltend machen oder abwehren kann, und zwar für die Dauer ihrer Verjährungsfrist, die im Gesetz, insbesondere im Bürgerlichen Gesetzbuch, festgelegt ist.

2. Je nach Umfang der personenbezogenen Daten und den Zwecken, für die sie verarbeitet werden, können sie daher für unterschiedliche Zeiträume gespeichert werden. In jedem Fall ist der längere Zeitraum, für den die personenbezogenen Daten gespeichert werden, entscheidend.

Wie sichern wir deine personenbezogenen Daten?

1. Der Verwalter wendet unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Kosten der Umsetzung und der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung sowie des Risikos einer Verletzung der Rechte oder Freiheiten natürlicher Personen mit unterschiedlicher Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere der Bedrohung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um den Schutz der verarbeiteten Personenbezogenen Daten zu gewährleisten, die den Bedrohungen und der Kategorie der zu schützenden Daten angemessen sind, und schützt die Daten insbesondere davor, dass sie an Unbefugte weitergegeben werden, dass sie von einer unbefugten Person entwendet werden, dass sie unter Verletzung der geltenden Vorschriften verarbeitet werden und dass sie verändert, verloren, beschädigt oder zerstört werden. Die Weitergabe von Informationen über die technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der Verarbeitung an die Außenwelt kann deren Wirksamkeit schwächen und damit den ordnungsgemäßen Schutz der personenbezogenen Daten gefährden.

2. Der für die Verarbeitung Verantwortliche muss durch geeignete technische Maßnahmen verhindern, dass unbefugte Personen personenbezogene Daten, die elektronisch übermittelt werden, erlangen und verändern können:

a. Sicherung des Datensatzes gegen unbefugten Zugriff,

b. SSL-Zertifikat auf allen droplo.com-Seiten, auf denen personenbezogene Daten übermittelt werden,

c. Verschlüsselung der Daten, die verwendet werden, um eine Person zur Nutzung der Funktionen des Droplo-Verwaltungsbereiches und der droplo.com-Website zu autorisieren,

d. Zugang zum Droplo-Verwaltungsbereich nur nach Angabe eines individuellen Logins und Passworts.

Logins und Passworts. Mit wem teilen wir deine persönlichen Daten?

1. Deine Daten können ausschließlich zu den hier genannten Zwecken weitergegeben werden. Wir nutzen Dritte in Verbindung mit den von uns angebotenen Dienstleistungen.

2. Wir übermitteln deine Daten an:

a. an Hosting-Unternehmen, die uns ihre Server zur Verfügung stellen,

b. an Anbieter von Tools, die zu Marketing- oder Analysezwecken eingesetzt werden, es sei denn, du erhebst einen wirksamen Widerspruch gegen diese Verarbeitung deiner Daten, indem du die Verwendung von Cookies in deinem Webbrowser deaktivierst,

c. Anbieter von E-Mail-Lösungen,

d. Personen, die mit uns auf der Grundlage von zivilrechtlichen Verträgen zusammenarbeiten, sofern die Übermittlung der Daten in diesem Zusammenhang erforderlich ist,

e. Internetdienstleister, z. B. Google,

f. Anbieter von Software zur Kunden- oder Interessentenbetreuung,

g. Anbieter von Software für die telefonische Betreuung von Kunden oder Interessenten im Zusammenhang mit Dienstleistungen,

h. Anbieter der Zahlungsplattform PAYU S.A., t-pay und przelewy24, über die du für unsere Dienstleistungen bezahlen kannst,

i. Anbieter von Fakturierungssoftware,

j. Anbieter von Buchhaltungs- und Buchführungsdienstleistungen,

k. Internet-Domain-Namen-Registrierer,

l. Anbieter von zusätzlichen Dienstleistungen, die vom Verwalter erbracht werden, d.h. Registratoren von SSL-Datenverschlüsselungsdiensten und Anwaltskanzleien,

m. Unternehmen, die Kurier- oder Postdienste anbieten.

3. Im Rahmen der Nutzung von Tools, die der Verwalter zur Unterstützung seines Tagesgeschäfts einsetzt und die z. B. von Google bereitgestellt werden, können die personenbezogenen Daten des Kunden in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, insbesondere in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA) oder in ein anderes Land, in dem ein mit ihm kooperierendes Unternehmen Tools zur Verarbeitung personenbezogener Daten in Zusammenarbeit mit dem Verwalter unterhält. Wir versichern dir, dass die Übermittlung in diesem Fall nur auf der Grundlage einer entsprechenden Vereinbarung zwischen dem für die Verarbeitung Verantwortlichen und dieser Stelle erfolgt, die von der Europäischen Kommission angenommene Standarddatenschutzklauseln enthält, unter der Voraussetzung, dass wir jedes Mal vor einer Übermittlung und unter Berücksichtigung der Umstände der Übermittlung prüfen, ob diese Stellen ein materielles Schutzniveau gewährleisten, das dem in der Europäischen Union durch die Bestimmungen der RODO garantierten Schutzniveau entspricht.

Cookie-Richtlinie

Der Verwalter legt besonderen Wert auf die Wahrung der Privatsphäre der Nutzer, die die Websites besuchen. Um das ordnungsgemäße Funktionieren der Websites, der Online-Shop-Software und die Bereitstellung von Dienstleistungen auf höchstem Niveau zu ermöglichen, verwendet droplo sogenannte „Cookies“. Wenn du die Website nutzt, ohne deine Cookie-Einstellungen zu ändern, bedeutet dies, dass Cookies auf deinem Endgerät gespeichert werden. Du hast die Möglichkeit, deine Cookie-Einstellungen jederzeit zu ändern.

Diese Cookie-Richtlinie gilt für Websites, Markenseiten auf Drittplattformen (wie Facebook oder Google) und Anwendungen, die von solchen Websites oder Drittplattformen bereitgestellt oder genutzt werden, die von oder im Namen von Droplo Sp. z o.o. betrieben werden und/oder deren Betreiber Droplo Sp. z o.o. ist. Durch die Nutzung der Droplo-Webseiten stimmst du der Verwendung von Cookies in Übereinstimmung mit dieser Cookie-Richtlinie zu. Wenn du mit der Verwendung von „Cookies“ nicht einverstanden bist, solltest du die Einstellungen deines Browsers entsprechend ändern oder die Nutzung der Droplo-Websites einstellen.

• Was sind Cookies?

Cookies sind IT-Daten, insbesondere Textdateien, die auf den Endgeräten der Nutzer/innen für die Nutzung von Websites gespeichert werden. Diese Dateien ermöglichen die Erkennung des Endgeräts des Nutzers und die entsprechende Anzeige der Website, die an seine individuellen Präferenzen angepasst ist. „Cookies“ enthalten in der Regel den Namen der Website, von der sie stammen, die Zeit, in der sie auf dem Endgerät gespeichert werden, und eine eindeutige Nummer.

• Wozu verwenden wir „Cookies“?

„Cookies“ werden verwendet, um den Inhalt von Websites an deine Präferenzen anzupassen, die Nutzung von Diensten zu erleichtern und die Nutzung von Websites zu optimieren. Sie werden auch verwendet, um Statistiken zu erstellen, die keine persönliche Identifizierung der Nutzer/innen zulassen und die es uns ermöglichen, die Struktur der Website und ihren Inhalt zu verbessern.

• Welche Cookies verwenden wir?

Auf der Droplo-Website und in den von Droplo angebotenen Diensten werden zwei Arten von Cookies verwendet.

1. Permanente „Cookies ‚ - das sind Dateien, die für die in den Parametern der ‘Cookies“ angegebene Zeit auf dem Gerät des Nutzers verbleiben oder bis sie vom Nutzer manuell gelöscht werden,

2. Sitzungs-Cookies - das sind temporäre Dateien, die auf dem Gerät des Nutzers verbleiben, bis sich der Nutzer von der Website abmeldet oder die Software (Webbrowser) ausschaltet,

3. Cookies, die von integrierten Partnern des Onlineshops verwendet werden, unterliegen deren eigenen Datenschutzrichtlinien (z. B. Google).

• Enthalten Cookies personenbezogene Daten?

Die von der Droplo-Software verwendeten „Cookies“ speichern keine personenbezogenen Daten.

• Droplo verwendet seine eigenen „Cookies“ für die folgenden Zwecke:

1. Initialisierung und Authentifizierung des Nutzers auf den Websites,

2. Aufrechterhaltung der Sitzung des Nutzers nach dem Einloggen auf den Websites,

3. Korrekter Betrieb, Konfiguration und Einstellung ausgewählter Funktionen der Websites,

4. Korrektes Funktionieren des Partnerprogramms und Überprüfung der Quelle der Nutzerbesuche,

5. Sammlung von anonymen statistischen Daten,

6. Optimierung der Struktur und des Inhalts der Websites und Dienste,

7. Anpassung des Inhalts der Websites an die Präferenzen der Nutzer/innen,

8. Sammeln von Informationen über die Nutzung der Webseiten des Dienstes,

9. Bereitstellung von auf die Interessen der Nutzer/innen zugeschnittenen Werbeinhalten,

10. Gewährleistung der Sicherheit bei der Nutzung der Webseiten durch die Nutzer.

• Droplo verwendet externe „Cookies“ für die folgenden Zwecke:

1. Sammlung von anonymen statistischen Daten durch externe statistische Analysetools (Google Analytics),

2. Darstellung von Werbematerial und -inhalten, einschließlich auf die Präferenzen der Nutzer/innen zugeschnittener Werbung (Google Adwords, Google Adsense),

3. Integration von Websites mit sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, Google +),

4. Verbesserung des Kommunikationssystems zwischen Droplo und den Nutzern und die Möglichkeit, Informationen über die von Droplo angebotenen Dienste zu erhalten (Facebook Messenger).

• Ist es möglich, Cookies zu löschen?

Standardmäßig erlaubt die Webbrowsersoftware das Ablegen von „Cookies“ auf deinem Endgerät. Diese Einstellungen können so geändert werden, dass die automatische Handhabung von „Cookies“ in der Konfiguration deines Webbrowsers blockiert wird oder dass du jedes Mal informiert wirst, wenn sie an dein Gerät gesendet werden. Detaillierte Informationen zu den Möglichkeiten und Methoden der Handhabung von Cookies findest du in den Einstellungen deines Webbrowsers. Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies erhältst du von den Anbietern der Webbrowser.

Anleitung zum Löschen von Cookies https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=de&co=GENIE.Platform%3DDesktop