Allgemeine Geschäftsbedingungen von Droplo

Letzte Aktualisierung: 02.09.2024 R.

§ 1 Begriffsbestimmungen

1. Abonnement - die an das Unternehmen zu zahlende monatliche Gebühr, die auf der Grundlage der vom Nutzer gewählten Abonnementoption berechnet und vom Nutzer im Voraus für die über die Droplo-Plattform bereitgestellten Dienste gezahlt wird. Die Höhe der monatlichen Gebühr hängt von dem vom Nutzer gewählten Paket ab, das in der Preisliste auf www.droplo.com aufgeführt ist.

2. Empfänger - die vom Händler benannte Einheit, die für den Empfang einer Warensendung zuständig ist.

3. Gesetz über digitale Dienste oder AUC - Verordnung (EU) 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 19. Oktober 2022 über den digitalen Binnenmarkt für digitale Dienste und zur Änderung der Richtlinie 2000/31/EG (Gesetz über digitale Dienste) (Text mit Bedeutung für den EWR).

4. Lieferant - Nutzer, die Großhändler, Hersteller, Distributoren oder Kaufleute sind, die Schritte unternehmen, um Waren im Rahmen eines Angebots über die Droplo-Plattform zu verkaufen oder zu veräußern.

5. Dropshipping - eine Dienstleistung, die von einem Lieferanten auf Anweisung eines Händlers erbracht wird und darin besteht, die vom Händler bestellten Waren direkt an den Verbraucher zu liefern.

6. Distributor - Ein Nutzer der Droplo-Plattform, der seine Produkte zum Verkauf anbietet, indem er sie im Rahmen von kommerziellen Angeboten auf der Plattform zum Verkauf bereitstellt.

7. Großhändler - ein Nutzer, der im Groß- und Einzelhandel tätig ist und auf der Droplo-Plattform als Lieferant registriert ist.

8. Vertriebskanal - ist der Kanal für den Vertrieb von Waren durch den Händler durch direkten und indirekten Verkauf, z.B. über Online-Shops, Marktplätze usw.

9. Verbraucher - eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer abschließt, das nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt, und die der Empfänger einer Warensendung ist, die im Rahmen von Dropshipping geliefert wird.

10. Konto oder Benutzerkonto - das Panel eines Benutzers, der ein Lieferant oder ein Händler ist.

11. Rechtswidrige Inhalte - Informationen, die als solche oder in Bezug auf eine Handlung, einschließlich des Verkaufs von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen, gegen das Unionsrecht oder das Recht eines Mitgliedstaats, das mit dem EU-Recht im Einklang steht, verstoßen, unabhängig von dem spezifischen Gegenstand oder der Art dieses Rechts.

12. Angebot - ein Vorschlag zum Abschluss eines Vertrags über den Verkauf von Waren zu den vom Lieferanten angegebenen Bedingungen, insbesondere einschließlich des Preises und der Beschreibung der angebotenen Waren, unter Nutzung und über die auf der Droplo-Plattform verfügbaren Funktionalitäten.

13. Allgemeine Geschäftsbedingungen - diese Regelungen für die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen auf der Droplo-Plattform.

14. Lieferanten-Panel - das Panel eines Nutzers, der ein Anbieter auf der Droplo-Plattform ist, der es ermöglicht, Angebote und Waren eines Anbieters zu präsentieren und den Käufern Dienstleistungen anzubieten.

15. Händler-Panel - das Panel eines Nutzers, der ein Händler ist, das es ermöglicht, das Angebot eines Lieferanten zu lesen und Bestellungen aufzugeben.

16. Droplo-Plattform oder Plattform - die unter www.droplo.com verfügbare Website, die es ermöglicht, Bestellungen bei einem Lieferanten aufzugeben, nach neuen Lieferanten, Händlern und Waren zu suchen.

17. Hersteller - ein gewerblicher Nutzer, der Waren zum Verkauf herstellt und auf der Droplo-Plattform als Lieferant registriert ist.

18. Individueller Rabatt - eine einmalige oder dauerhafte Ermäßigung des Warenpreises durch einen Lieferanten an einen vom Lieferanten ausgewählten Händler.

19. Registrierung - das Verfahren zum Einrichten eines Benutzerpanels auf der Droplo-Plattform.

20. Verordnung oder RODO - Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (ABl. EU. L. 2016 Nr. 119, S. 1 mit Änderungen).

21. Unternehmen - DROPLO Sp. z o.o. (G.m.b.H.) mit Sitz in Walbrzych, ul. Uczniowska 16, 58-306 Walbrzych, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000789369, NIP (St.Nr.) 8863009117, REGON (Statistische Nummer) 383546529, das die Droplo-Plattform betreibt.

22. Händler - ein auf der Droplo-Plattform registrierter Nutzer, unabhängig davon, ob es sich um einen Unternehmer oder einen Nichtunternehmer (nicht registriert) handelt, der Schritte unternimmt, um Waren von einem Anbieter zu kaufen oder zu erwerben.

23. Transaktionen - die Verfahren zum Abschluss und zur Durchführung von Verträgen über den Verkauf von Waren zwischen dem Online-Anbieter und dem Lieferanten.

24. Kaufvertrag - ein Vertrag über den Verkauf von Waren im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, der über die Droplo-Plattform zwischen einem Lieferanten und einem Händler abgeschlossen wird.

25. Nutzer - ein Großhändler, Hersteller, Distributor oder Händler, bei dem es sich um eine juristische Person, eine natürliche Person - die weder ein Verbraucher noch ein Unternehmer mit den Rechten eines Verbrauchers ist - oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit mit Rechtsfähigkeit handelt. Der Nutzer darf den Dienst nur im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit oder im Rahmen einer nicht registrierten Tätigkeit im Sinne von Artikel 18 des Gesetzes vom 6. März 2018 über das Unternehmertum (nicht registrierte Tätigkeit) nutzen. Der Nutzer darf den Dienst nur nutzen, wenn er in direktem Zusammenhang mit seiner geschäftlichen Tätigkeit steht und für ihn einen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner geschäftlichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die geschäftliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird.

26. Bestellung - zwischen Nutzern geschlossener Kauf- und/oder Liefervertrag über Waren, die vom Anbieter im Katalog des Anbieters auf der Plattform angeboten werden.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen

1. Die Bestimmungen definieren:

a. die Art und den Umfang der vom Unternehmen elektronisch über die Droplo-Plattform auf der Website www.droplo.com angebotenen Dienstleistungen,

b. die Rechte und Pflichten des Unternehmens und der Nutzer,

c. die Bedingungen für die elektronische Erbringung von Dienstleistungen durch das Unternehmen,

d. die Bedingungen für die Nutzung der Plattform,

e. die Bedingungen für die Durchführung von Transaktionen, einschließlich der Erteilung von Aufträgen,

f. die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege,

g. Informationen über verbotene Waren und illegale Inhalte,

h. den Umfang der Nutzung von geistigen Eigentumsrechten.

2. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sich mit dem Inhalt der Bestimmungen und Bedingungen vertraut zu machen, bevor er die Website nutzt.

3. Die Bestimmungen werden dem Nutzer vor Vertragsschluss auf der Plattform unentgeltlich elektronisch in einer Form zur Verfügung gestellt, die es ermöglicht, ihren Inhalt mit Hilfe des vom Nutzer verwendeten Informations- und Kommunikationssystems zu erfassen, zu reproduzieren und zu speichern.

4. Mit der Annahme der Nutzungsbedingungen und der Einrichtung eines Accounts kommt ein Dienstleistungsvertrag zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer zustande.

5. Das Unternehmen haftet nicht für die Folgen einer gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßenden Nutzung der Plattform durch den Nutzer.

6. Die Anlagen, d.h. die Datenschutzerklärung (Anlage 3) bzw. die Preisliste (abrufbar unter www.droplo.com) und die Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung sind ebenfalls Bestandteil des Vertrages. In einigen Fällen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben sind, ist der Nutzer auch zur Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet.

§ 3 Die Registrierung

1. Die Registrierung auf der Plattform ist freiwillig.

2. Auf die Registrierung des Händlers folgt eine kostenlose Testphase von 7 Kalendertagen. Nach Ablauf des Testzeitraums ist der Händler berechtigt, eine der kostenpflichtigen Abonnementoptionen gemäß der Preisliste zu wählen.

3. Nach der Registrierung wählt der Lieferant ein kostenloses oder kostenpflichtiges Paket im Rahmen des Abonnements gemäß der Preisliste.

4. Der Nutzer wird zur Nutzung der Droplo-Plattform berechtigt, nachdem er das unter www.droplo.com verfügbare Registrierungsformular ausgefüllt und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert hat.

5. Mit der Registrierung wird ein Benutzerkonto zu den Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingerichtet.

6. Voraussetzung für die Erlangung des Nutzerstatus ist der ordnungsgemäße Abschluss des kostenlosen Registrierungsprozesses, bei dem der künftige Nutzer die für die Registrierung des Kontos erforderlichen persönlichen Daten (Name, Vorname, Login, E-Mail-Adresse) angibt und den Inhalt der Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung (Anlage Nr. 3) und der Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten (Anlage Nr. 2), die einen wesentlichen Bestandteil der Nutzungsbedingungen bilden, akzeptiert. Je nach Umfang der genutzten Funktionalitäten kann die Angabe des Firmennamens, der Steuernummer, der Telefonnummer und der Adresse erforderlich sein.

7. Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Nutzer, dass:

a. er/sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat, deren Inhalt versteht und akzeptiert und sich verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten,

b. sich verpflichtet, wahrheitsgemäße Daten und Informationen in Übereinstimmung mit den Tatsachen und dem Gesetz zu liefern,

c. versteht und akzeptiert, dass er/sie die von der Gesellschaft angebotenen Dienstleistungen nur dann nutzen darf, wenn sie in direktem Zusammenhang mit seiner/ihrer Geschäftstätigkeit stehen und für ihn/sie von professioneller Natur sind,

d. versteht, dass er/sie für alle Daten und Informationen, die er/sie in sein/ihr Konto eingibt, und für alle Handlungen, die er/sie über das Portal vornimmt, rechtlich verantwortlich ist.

8. Sobald der Registrierungsprozess korrekt abgeschlossen ist, wird ein Benutzerkonto erstellt und das Unternehmen beginnt, dem Benutzer Dienstleistungen anzubieten.

9. Die Dienstleistung des Unternehmens besteht darin, über die Droplo-Plattform den Austausch von Daten zwischen den Nutzern zu ermöglichen. Dank der Droplo-Plattform können die Lieferanten im Lieferantenverzeichnis ihre Produktpalette vorstellen und die Käufer können Geschäftskontakte mit den Lieferanten herstellen.

10. Nutzer der Droplo-Plattform können sein:

a. Unternehmer ((Lieferanten und Händler);

b. Nicht registrierte Unternehmen (nur Händler).

11. Bei der Registrierung wählt ein Nutzer der Droplo-Platform, ob er sich als Händler oder als Lieferant registrieren möchte.

12. Ein Benutzer kann sowohl als Händler als auch als Lieferant registriert sein. In diesem Fall ist es jedoch erforderlich, zwei separate Benutzerkonten auf der Droplo-Plattform anzulegen.

13. Natürliche Personen, die ein Unternehmen betreiben, juristische Personen oder Organisationseinheiten ohne Rechtspersönlichkeit, die aber im eigenen Namen Rechte erwerben und Verbindlichkeiten eingehen können, melden sich mit dem entsprechenden Anmeldeformular an. Die Anmeldung erfolgt durch Angabe der im Anmeldeformular genannten Daten.

14. Bei der Registrierung eines Benutzerkontos ist der Lieferant verpflichtet, eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer und einen Firmennamen anzugeben. Bei der Registrierung des Benutzerkontos ist der Lieferant berechtigt, auf der Registerkarte „Verkaufseinstellungen“ die gewünschten Einstellungen in Bezug auf die Hauptwährung für die Konfiguration des Produktangebots für die Implementierung des Dropshipping-Dienstes, die Standardzeit für die Auftragsvorbereitung, die Rückgabepolitik, die detaillierten Bedingungen und Kosten für den Produktversand, die Verwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Droplo oder das Hinzufügen eigener Bedingungen, die Zahlungskonfiguration, die Behandlung von Gegenparteien, einschließlich individueller Geschäftspartner, vorzunehmen.

15. Der Anbieter ist nicht berechtigt, die Droplo-Plattform zu nutzen, wenn die Geschäftstätigkeit eingestellt wird oder der Anbieter aus dem entsprechenden Unternehmensregister gelöscht wird.

16. Hat der Anbieter in seinen Kontoeinstellungen keine eigenen Bedingungen hinzugefügt, wird davon ausgegangen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für seine Geschäftsbeziehungen mit dem Vertragspartner gelten.

17. Bei der Registrierung für ein Benutzerkonto muss der Händler angeben, ob er ein Unternehmen betreibt, ob er einen Online-Shop hat und ob er bereits online verkauft.

18. Die in Absatz 10 Pkt a) genannten Unternehmen können von der Gesellschaft aufgefordert werden, über die Plattform Kopien von Dokumenten zu übermitteln, die die Ausübung der Geschäftstätigkeit belegen, um die Ausübung der Geschäftstätigkeit zu überprüfen. Im Namen der im ersten Satz genannten Unternehmen können die genannten Tätigkeiten durch eine ordnungsgemäß bevollmächtigte Person durchgeführt werden.

19. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, zusätzliche Erklärungen und Dokumente anzufordern, die die Ausübung der Geschäftstätigkeit von Unternehmen bestätigen, die ihren eingetragenen Sitz, ihren satzungsmäßigen Sitz oder ihre tatsächliche Niederlassung außerhalb Polens haben. Für den Fall, dass die im vorigen Satz genannten Dokumente in einer anderen Fremdsprache als Polnisch oder Englisch abgefasst sind - einschließlich Übersetzungen ins Polnische oder Englische. Informationen über die Form, den Umfang und die Anzahl der zusätzlich erforderlichen Dokumente werden dem Nutzer per E-Mail oder per Nachricht von der Droplo-Plattform zugesandt.

20. Die Aktivierung des von der Gesellschaft zur Verfügung gestellten Abonnementdienstes erfolgt mit der Zahlung der Gebühr; wenn der Nutzer die Gebühr jedoch nicht innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Registrierung bezahlt, geht die Gesellschaft davon aus, dass der Nutzer vom Dienst zurückgetreten ist. Zu diesem Zeitpunkt kann die Gesellschaft den Zugang zum Benutzerpanel sperren, die Funktionalität einschränken oder das Benutzerkonto und alle Daten vollständig löschen.

21. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bereitstellung des Dienstes für ausgewählte Nutzer zu verweigern, wenn wiederholt versucht wird, das Konto eines Nutzers zu registrieren, dessen Vertrag vom Unternehmen gemäß § 8 (4) der Nutzungsbedingungen gekündigt wurde. Im Falle der Ablehnung des Vertragsabschlusses werden dem Nutzer keine Gebühren in Rechnung gestellt.

22. Der Nutzer erhält Zugang zu seinem Konto, indem er ein Login und ein Passwort angibt.

23. Die Geschäfte zwischen den Nutzern werden auf bilateraler, professioneller Basis abgeschlossen, so dass die Bestimmungen über Verbraucherrechte auf diese Geschäfte nicht anwendbar sind.

§ 4 Lieferanten-Panel

1. Bei der Registrierung oder zu einem späteren Zeitpunkt bei der Nutzung der Droplo-Plattform kann der Lieferant wählen, wie er seine Waren präsentiert und mit welchen Händlern er zusammenarbeiten möchte.

2. Insbesondere legt der Lieferant fest:

a) Die Zulässigeit des Droppshipping-Angebots,

b) die Zulässigkeit und die Bedingungen für die Rückgabe von Waren

c) die Kosten und die akzeptablen Methoden für die Lieferung der Waren,

d) den Vertiebsmarkt (Europa oder Polen),

e) die Einstellungen der Auftragnehmer,

f) die Hauptwährung für die Konfiguration des Produktangebots,

g) Zahlungsmodalitäten

h) ob er seine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die von Droplo verwendet.

3. Im Lieferanten-Panel kann der Lieferant bei der Festlegung der Angebotsbedingungen:

a) den Preis der Ware angeben und den Mehrwertsteuersatz für die Ware in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung angeben;

b) individuelle Rabatte für ausgewählte Händler einführen;

c) den Preis pro Wareneinheit von der Anzahl der Wareneinheiten abhängig zu machen, die der Händler in einer einzigen Transaktion erwirbt.

4. Der Lieferant kann sich das Recht vorbehalten:

a) die Preise und Mengen der Waren im Angebot täglich zu ändern;

b) die Preise und Mengen der angebotenen Waren im Laufe des Tages zu ändern;

c) neue Waren in das Angebot aufzunehmen;

d) Werbeaktionen durchzuführen, zu ändern und abzubrechen;

e) Gewährung oder Änderung von individuellen Rabatten nach eigenem Ermessen.

5. Der Lieferant gewährt den individuellen Rabatt über das Lieferantenpanel in der Liste der Vertragspartner. Der Lieferant ist nicht verpflichtet, die Gewährung, Stornierung oder Änderung eines individuellen Rabatts gesondert mitzuteilen.

6. Der Lieferant haftet gegenüber dem Käufer allein für alle Ansprüche, die sich aus der Angabe oder Anwendung eines falschen Mehrwertsteuersatzes ergeben.

7. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, die Richtigkeit des vom Lieferanten angegebenen Mehrwertsteuersatzes zu überprüfen.

8. Es ist verboten, das Droplo-Konto des Lieferanten Dritten zugänglich zu machen.

§ 5 Händler-Panel

1. Der Händler wählt in seinem Panel einen Lieferanten aus und aktiviert das Angebot des Lieferanten, indem er die für die Zusammenarbeit erforderlichen Einwilligungen und Daten wie Firmen-, Handels- oder Personendaten ausfüllt.

2. Der Lieferant kann sich das Recht vorbehalten, nur mit Händlern zusammenzuarbeiten, die ein Gewerbe betreiben. Ein Händler mit einem nicht registrierten Unternehmen erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass er nicht mit allen Lieferanten über die Droplo-Plattform zusammenarbeiten kann.

3. Voraussetzung für die Zusammenarbeit mit einem ausgewählten Lieferanten ist, dass der Lieferant die Geschäftsbedingungen des Lieferanten akzeptiert. Hat der Lieferant keine eigenen Geschäftsbedingungen festgelegt, gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

4. Das Händler-Panel bietet dem Händler die Möglichkeit, den Verkaufskanal mit externen E-Commerce-Plattformen zu den von den Anbietern dieser externen Plattformen festgelegten Bedingungen zu integrieren.

§ 6 Verpflichtungen, Rechte und Erklärungen der Gesellschaft

1. Unter den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen verpflichtet sich das Unternehmen, dem Nutzer die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Dienstleistungen mit angemessener Sorgfalt zu erbringen.

2. Das Unternehmen hat das Recht:

a. die Plattform zu verbessern, einschließlich ihrer Vereinfachung, Erweiterung, Modifizierung und Änderung ihrer Funktionalität, insbesondere um sie an die aktuelle Gesetzgebung anzupassen,

b. Tests von neuen Diensten, Prozessen oder Funktionalitäten auf der Droplo-Plattform oder Tests in Bezug auf Änderungen an aktuellen Diensten, Prozessen oder Funktionalitäten auf der Droplo-Plattform durchzuführen. Die Tests können sich auf die Nutzung der Droplo-Plattform durch die Nutzer auswirken, einschließlich der Anzeige von Inseraten in den Suchergebnissen. Tests dürfen nur für den Zeitraum und in dem Umfang durchgeführt werden, die zur Erreichung des Testzwecks erforderlich und angemessen sind. Das Unternehmen führt Tests ausschließlich zum Zweck der Weiterentwicklung der Droplo-Plattform, der Anpassung an Marktveränderungen, der Anpassung an Gesetzesänderungen oder der Verbesserung der angebotenen Dienste durch,

c. Bereitstellung von Aktualisierungen und neuen Versionen der Plattform, wenn eine Aktualisierung erforderlich ist, um eine effiziente und sichere Nutzung der Plattform zu gewährleisten,

d. die Bereitstellung und Synchronisierung der Plattform für den Zeitraum zu unterbrechen, der für die ordnungsgemäße Durchführung von Verwaltungsvorgängen im Zusammenhang mit der ordnungsgemäßen Sicherung, Archivierung und dem Schutz der auf der Plattform gespeicherten Daten und Datenbanken oder im Zusammenhang mit ihrer Aktualisierung oder der für ihren Betrieb verwendeten technischen Infrastruktur erforderlich ist,

e. das Angebot oder die Inhalte zu entfernen, die nicht mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem Gesetz oder den guten Sitten übereinstimmen,

f. sofortige Maßnahmen zu ergreifen, um den Zugang zu den rechtswidrigen Inhalten zu entfernen oder zu verhindern, wenn sie davon Kenntnis erhält,

g. den Zugang zum Konto des Nutzers vorübergehend zu sperren oder auszusetzen, wenn dies durch die in diesen Regeln vorgesehenen Umstände gerechtfertigt ist, alle Zweifel bezüglich des Betriebs des Kontos des Nutzers zu klären, in Übereinstimmung mit den Verpflichtungen des Unternehmens gemäß Artikel 14 des Gesetzes über die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen,

h. das Konto des Nutzers gemäß den in den Bestimmungen festgelegten Grundsätzen zu löschen,

i. die Plattform und ihre Prozesse zu verwalten und die Plattform nach eigenem Ermessen zu ändern, j. die Bestimmungen gemäß den in § 19 genannten Bedingungen zu ändern.

3. Das Unternehmen haftet nicht für:

a. unverschuldete Eingriffe in das Benutzerkonto, insbesondere durch höhere Gewalt, Hackerangriffe oder die Kenntniserlangung von Login-Daten durch unbefugte, unternehmensfremde Personen,

b. für technische Probleme oder technische Beschränkungen der Telekommunikationsverbindungen oder der vom Nutzer verwendeten Computerausrüstung, die den Nutzer an der Nutzung der Dienste hindern oder behindern,

c. Störungen im Betrieb der Links und der Software der in die Droplo-Plattform integrierten Websites/Webplattformen, die aus Gründen entstehen, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, und die die Bereitstellung der Dienste beeinträchtigen können,

d. Störungen im Betrieb der Links und der Software der in die Droplo-Plattform integrierten Websites/Webplattformen, die aus Gründen entstehen, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, und die die Bereitstellung der Dienste beeinträchtigen können,

e. für die im Internet in den Angeboten der Nutzer enthaltenen Inhalte, insbesondere für den Inhalt der Webseiten und den Inhalt der kommerziellen Angebote der Nutzer.

4. Das Unternehmen übernimmt keine Garantie dafür, dass:

a. die Plattform den Erwartungen und Anforderungen des Nutzers entspricht,

b. der Zugang zur Plattform ununterbrochen, schnell und ohne Störungen oder Fehler erfolgen wird,

c. es zu einer Transaktion mit einem anderen Nutzer der Droplo-Plattform kommen wird,

d. der Nutzer durch die Inanspruchnahme der Plattform einen greifbaren Vorteil erlangt.

5. Das Unternehmen benennt eine Kontaktstelle unter der E-Mail-Adresse auc@droplo.com für die direkte Kommunikation mit den Nutzern und mit den Behörden der Mitgliedstaaten, der Kommission und dem Ausschuss für digitale Dienste für die Anwendung des Gesetzes über digitale Dienste. Das Unternehmen bietet den Service der Kontaktstelle in polnischer und englischer Sprache an.

6. Das Unternehmen informiert hiermit Nutzer, die natürliche Personen sind, dass:

a. Lieferanten, die Waren, Dienstleistungen oder digitale Inhalte auf der Droplo-Plattform anbieten, sind Unternehmer,

b. Verträge, die über über die Droplo-Plattform geschlossen werden, werden ausschließlich zwischen den Nutzern geschlossen, das Unternehmen ist nicht Partei dieser Verträge. Daher sollten alle Streitigkeiten, die sich aus den abgeschlossenen Transaktionen ergeben können, zwischen den Nutzern geklärt werden.

§ 7 Rechte und Pflichten des Nutzers

1. Der Nutzer ist in vollem Umfang für seine Handlungen und Unterlassungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Droplo-Plattform verantwortlich, insbesondere kann er für Schäden gegenüber dem Unternehmen oder anderen Nutzern haftbar gemacht werden.

2. Der Nutzer verpflichtet sich:

a. die Plattform in einer Art und Weise zu nutzen, die mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den guten Sitten, dem allgemein geltenden Recht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Beachtung der Rechte Dritter, wie z.B. Persönlichkeitsrechte oder Rechte an geistigem Eigentum, den Bestimmungen über den Online-Verkauf, den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und den Bestimmungen von RODO vereinbar ist,

b. über die Plattform keine Inhalte zu veröffentlichen oder zu verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen,

c. wahrheitsgemäße, korrekte, genaue, vollständige und nicht irreführende Angaben zu seiner Person und gegebenenfalls zu seiner Kontonummer, seiner Steueridentifikationsnummer, seiner Anschrift, seiner Telefonnummer und seinem Firmennamen zu machen,

d. die geistigen Eigentumsrechte der Plattform und anderer Nutzer zu respektieren,

e. keine Handlungen vorzunehmen, die die Sicherheit der Plattform gefährden,

f. das Passwort und den Login zur Plattform vor dem unbefugten Zugriff durch Dritte zu schützen.

3. Der Nutzer erklärt, dass er bei der Registrierung auf der Plattform wahrheitsgemäße Angaben gemacht hat und verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich über Änderungen seiner persönlichen Daten, seiner Registrierungsdaten, insbesondere seiner E-Mail-Adresse und seiner aktuellen Kontonummer zu informieren. Änderungen können dem Anbieter per E-Mail an help@droplo.com mitgeteilt werden. Solange die neue Adresse nicht mitgeteilt wird, gelten alle Erklärungen, die an die aktuelle Adresse gesendet werden, als ordnungsgemäß zugestellt.

4. Nach der Registrierung ist der Nutzer berechtigt:

a. Zugang zu den Diensten zu erhalten,

b. die von der Plattform zur Verfügung gestellten Funktionalitäten entsprechend der gewählten kostenlosen oder kostenpflichtigen Variante im Rahmen des Abonnements zu nutzen,

c. mit anderen Nutzern über die Plattform zu kommunizieren, einschließlich der Durchführung von Transaktionen mit ihnen, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen und, falls zutreffend, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 8 Frist für den Abschluss des Vertrags über die elektronische Dienstleistungserbringung

1. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.

2. Der Käufer kann den Vertrag jederzeit kündigen, indem er auf die Registerkarte Einstellungen „Konto löschen“ geht.

3. Der Lieferant kann den Vertrag jederzeit kündigen, indem er eine Kündigungsmitteilung an folgende Adresse sendet: help@droplo.com.

4. Das Unternehmen kann den Vertrag aus wichtigen Gründen mit sofortiger Wirkung kündigen, insbesondere im Falle von:

a. Verstoß des Nutzers gegen die Bestimmungen der Verordnungen und/oder des Gesetzes,

b. der Nutzer Handlungen vornimmt, die die Sicherheit der Plattform gefährden,

c. dem Versuch des Nutzers, sich unbefugt Zugang zur Plattform zu verschaffen,

d. die Begehung einer Straftat oder der begründete Verdacht einer Straftat durch den Nutzer mit Verwendung der Plattform,

e. die Nutzung oder der begründete Verdacht der Nutzung der Plattform durch den Nutzer in einer Art und Weise, die gegen die allgemein geltende Gesetzgebung verstößt, einschließlich der Verbreitung von illegalen Inhalten,

f. Handlungen des Nutzers zum Nachteil des Unternehmens sowie negative Auswirkungen von Handlungen oder Unterlassungen des Nutzers auf den Ruf oder die Persönlichkeitsrechte des Unternehmens und das Image der Plattform.

5. Das Unternehmen hat das Recht, den Vertrag mit dem Nutzer unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen zu kündigen, wenn

a. das Unternehmen entscheidet, seine Dienste einzustellen,

b. das Benutzerkonto über einen Zeitraum von 3 Monaten inaktiv bleibt,

c. bei der Registrierung der Benutzer falsche Angaben gemacht hat,

d. eine rechtskräftige Entscheidung oder ein rechtskräftiges Urteil gegen das Unternehmen erlassen wurde, mit der ihm die Erbringung von Dienstleistungen untersagt wird,

e. gesetzliche Bestimmungen in Kraft treten, die die Einstellung der Tätigkeit des Unternehmens im Rahmen der Dienste oder eine wesentliche Änderung der Bedingungen für die Ausübung dieser Tätigkeit zur Folge haben,

f. ein Gesetz in Krafttritt, das die Gesellschaft zur Beendigung des Vertrages verpflichtet

6. Falls das Unternehmen Ihr Konto schließt, erhalten Sie eine Benachrichtigung über die Kontoschließung (Kündigung) per E-Mail.

7. Nach der Schließung Ihres Kontos:

a. Der Vertrag des Nutzers wird aufgelöst, mit Ausnahme der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die weiterhin in dem Umfang und zu dem Zeitpunkt gelten, die für die Schließung des Kontos und die Einhaltung der geltenden Vorschriften erforderlich sind;

b. Das Unternehmen kann alle ausstehenden Transaktionen stornieren;

c. Das Unternehmen kann den Zugang des Nutzers zu einigen oder allen Diensten und Funktionen der Plattform aussetzen, einschränken oder beenden;

d. Der Nutzer ist zur Erfüllung aller Verpflichtungen aus dem Vertrag, insbesondere zur Zahlung der Abonnementsgebühren, verpflichtet,

e. Das Unternehmen ist berechtigt, die Kontoinformationen des Nutzers in seiner Datenbank zu speichern, um seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich der Eintreibung von Forderungen, der Verteidigung gegen Ansprüche und in anderen gesetzlich vorgeschriebenen Fällen.

8. Der Nutzer ist nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

§ 9 Bedingungen zur Nutzung der Plattform

1. Die Aufgabe und Ausführung von Bestellungen von Waren des Lieferanten kann in jedem Fall nur über die Droplo-Plattform erfolgen. Die Bestellungen werden direkt über das Panel des Lieferanten aufgegeben.

2. Der Kaufvertrag kommt durch eine Bestellung über die Droplo-Plattform zustande, in der der Preis, die Art und die Menge der bestellten Waren und/oder die Art und der Umfang der Dienstleistungen sowie das Datum ihrer Lieferung und/oder Ausführung angegeben sind. Es wird davon ausgegangen, dass die Bestellung von einer Person aufgegeben wird, die berechtigt ist, im Namen des Käufers Bestellungen aufzugeben.

3. Um den Kaufvertrag über die Droplo-Plattform abzuschließen, wählt der Händler über die Droplo-Plattform die Waren des Lieferanten aus, einschließlich ihrer Farbe, Größe und anderer technischer Parameter der Waren.

4. Die Auswahl der Waren erfolgt, indem der Händler eine Vorbestellung erstellt - entweder manuell oder automatisch, basierend auf dem Verkauf von Produkten in den angegebenen Vertriebskanälen. Der Händler wählt in seinem Panel die Zahlungs- und Versandart aus den vom Anbieter angebotenen Zahlungs- und Versandarten aus.

5. Das Panel des Händlers zeigt eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung an. Die Zusammenfassung der Bestellung enthält Informationen über:

a. den Empfänger der Bestellung,

b. den Gegenstand der Bestellung

c. den Einzel- und Gesamtpreis der bestellten Produkte oder Dienstleistungen,

d. die Lieferkosten

e. zusätzliche Kosten (z.B. Versicherung) - falls zutreffend,

f. die gewählte Zahlungsart,

g. die Liefermethode,

h. Lieferzeit und Ermäßigungen - falls zutreffend.

6. Der Händler bezahlt die Vorbestellung, woraufhin der Lieferant die Bestellung bestätigt und mit ihrer Ausführung fortfährt.

7. Der Lieferant stellt dem Händler eine Rechnung mit Mehrwertsteuer aus, die entweder auf Papier zusammen mit der Bestellung oder elektronisch übermittelt wird.

8. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, ändert der Lieferant den Status der Bestellung und ist verpflichtet, dem Käufer eine Code-Nummer mitzuteilen, mit der das Paket verfolgt werden kann.

9. Der Lieferant kann die Bestellung stornieren, wenn die Ware nicht verfügbar ist. In diesem Fall ist der Lieferant verpflichtet, den Käufer unverzüglich über den Grund der Stornierung der Bestellung zu informieren und dem Käufer die für die Bestellung gezahlten Beträge innerhalb von 24 Stunden zurückzuerstatten.

10. Die Erteilung einer Bestellung durch den Käufer ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Kaufvertrages zwischen dem Käufer und dem Lieferanten.

§ 10 Angebote

1. Um ein Produkt auf der Registerkarte „Produkt hinzufügen“ hinzuzufügen, füllt der Lieferant das auf der Droplo-Plattform verfügbare Warenformular aus, das insbesondere den Namen der Ware, die Beschreibung der Ware, die Angabe der Kategorie, die der Besonderheit der Ware entspricht, die Art und Weise der Transaktion sowie die Zahlungs- und Lieferbedingungen enthalten muss. Die Beschreibung des Angebots sollte durch mindestens ein Foto der angebotenen Ware ergänzt werden. Im Verkaufsformular kann der Anbieter durch die Auswahl zusätzlicher Optionen auch eine bestimmte Art der Präsentation und Werbung für die Ware festlegen.

2. Der Inhalt des Angebots muss zuverlässig und vollständig sein und darf andere Nutzer nicht irreführen, insbesondere nicht über Eigenschaften der Ware wie Zustand, Parameter, Qualität, Herkunft, Marke oder Hersteller. Der Inhalt des Angebots muss den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen, insbesondere die sich aus den geltenden Vorschriften ergebenden Informationen enthalten, und darf nicht zu einem Gebrauch der Ware anregen, der gegen die geltenden gesetzlichen Bestimmungen verstößt. Die Angebotsbeschreibung darf keine Inhalte enthalten, die gegen zwingende gesetzliche Vorschriften verstoßen. Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für die Inhalte, die er in das Angebot einstellt, einschließlich der Verantwortung für etwaige Fehler oder Ungenauigkeiten im Angebot.

3. Jegliche Haftung des Unternehmens für die auf der Droplo-Plattform veröffentlichten Angebote ist ausgeschlossen.

4. Es ist verboten, in die Beschreibung des Angebots Inhalte aufzunehmen, die gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen, illegale Inhalte sowie Wörter, Ausdrücke oder Sätze, die gegen die moralische Normen verstoßen.

5. Die für das Angebot wesentlichen Bestimmungen sind in Textform in polnischer Sprache einzugeben, mit Ausnahme der Fälle, in denen die Droplo-Plattform durch die den Nutzern zur Verfügung gestellten Funktionalitäten die Eingabe des Inhalts des Angebots in einer anderen Sprache als Polnisch ermöglicht.

6. Das Angebot darf keine Anzeigen, Werbeinhalte oder andere Elemente enthalten, die den Kauf von Waren und Dienstleistungen außerhalb der Droplo-Plattform erleichtern.

7. Der Lieferant gibt im Verkaufsformular Informationen über das Versanddatum der Bestellung und die möglichen Liefermethoden an.

8. Auf der Droplo-Plattform kann der Anbieter unter Angabe der Angebotsbedingungen den Verkauf von Waren zu einem vorher festgelegten Preis anbieten. Das Angebot kann sich auf einen oder mehrere Artikel beziehen.

9. Die im Angebot enthaltenen Informationen über die Waren, insbesondere ihre Beschreibungen, technischen und nutzbaren Parameter sowie die Preise, stellen eine Aufforderung zum Vertragsabschluss im Sinne von Artikel 71 des Zivilgesetzbuches dar.

10. Die in dem Angebot enthaltenen und sichtbaren Preise der Waren sind Netto-Großhandelspreise, die um die fällige Mehrwertsteuer erhöht werden. Die Preise der Waren berücksichtigen nicht die individuellen Rabatte des Käufers und die Lieferkosten.

11. Der Lieferant legt die Bedingungen der Transaktion bei der Erstellung des Angebots fest. Die im Inhalt des Angebots enthaltenen Informationen dürfen sich nur auf den Gegenstand des Angebots beziehen. Ab dem Zeitpunkt der Aufnahme von Informationen oder Daten in den Inhalt des Angebots erwirbt das Unternehmen das Recht, diese zu nutzen, insbesondere sie in jeder Weise, zu jeder Zeit und nach eigenem Ermessen zu verwenden.

12. Mit der Aufnahme von Informationen oder Daten in den Inhalt des Angebots erklärt der Anbieter, dass er zu deren Aufnahme in das Angebot berechtigt ist und dass deren Nutzung auf der Droplo-Plattform und durch das Unternehmen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen - insbesondere in der in den vorstehenden Sätzen beschriebenen Weise - keine Rechte Dritter verletzt. Der Anbieter haftet für die Richtigkeit der im vorstehenden Satz genannten Erklärung und Zusage. Der Anbieter stellt das Unternehmen von jeglicher Haftung frei, die sich aus der Unwahrheit der Erklärung oder der Nichterfüllung oder mangelhaften Erfüllung dieser Verpflichtung ergibt.

13. Bei der Erstellung eines Angebots über die Droplo-Plattform weist der Lieferant das Unternehmen an, das Angebot an dem vom Lieferanten angegebenen Datum zu veröffentlichen. Wird kein Datum angegeben, erfolgt die Veröffentlichung sofort.

14. Ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung des Angebots ist der Anbieter an dessen Inhalt gebunden.

15. Wenn das Angebot gegen die Bestimmungen der Verordnungen oder die geltenden Gesetze verstößt, kann das Unternehmen:

a. das Angebot entfernen,

b. die Veröffentlichung des Angebots ablehnen;

c. Bilder oder Beschreibungen, die gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, aus dem Angebot zu entfernen.

16. Im Falle einer Änderung der Warenpreise durch den Lieferanten ist der Käufer an die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung gebunden. Das Unternehmen haftet nicht für Preisänderungen.

§ 11 Bestellungen

5. Das Panel des Händlers zeigt eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung an. Die Zusammenfassung der Bestellung enthält Informationen über:

a. den Empfänger der Waren,

b. den Gegenstand der Bestellung,

c. Einzel- und Gesamtpreis der bestellten Produkte oder Dienstleistungen,

d. die Lieferkosten,

e. zusätzliche Kosten (z.B. Versicherung) - falls zutreffend,

f. die gewählte Zahlungsart,

g. die Liefermethode,

h. die Lieferfrist,

i. Rabatte - falls zutreffend.

6. Der Händler bezahlt die Vorbestellung, woraufhin der Lieferant die Bestellung bestätigt und ausführt.

7. Der Lieferant stellt dem Händler eine Mehrwertsteuerrechnung in Papierform zusammen mit der Bestellung oder auf elektronischem Wege aus und übermittelt sie ihm.

8. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, ändert der Lieferant den Status der Bestellung und ist verpflichtet, dem Käufer eine Code-Nummer mitzuteilen, mit der das Paket verfolgt werden kann.

10. Die Erteilung einer Bestellung durch den Käufer ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Kaufvertrages zwischen dem Käufer und dem Lieferanten.

§ 12 Preise und Gebühren

1. Im Falle einer Preissenkung durch den Lieferanten wird der niedrigste Preis für dieses Produkt, der in den letzten 30 Tagen vor der Preissenkung galt, zusammen mit Informationen über den reduzierten Preis angezeigt.

2. Wenn die betroffenen Waren für einen Zeitraum von weniger als 30 Tagen zum Verkauf angeboten werden, wird neben der Information über die Preissenkung auch der Preis für die betreffende Ware oder Dienstleistung angezeigt, der zwischen dem Datum, an dem die Waren zum Verkauf angeboten wurden, und dem Datum, an dem die Preissenkung eingeführt wurde, in Kraft war.

3. Die vom Unternehmen auf der Droplo-Plattform im Rahmen des Abonnements angebotenen Dienstleistungen sind für die Nutzer gemäß der unter www.droplo.com veröffentlichten Preisliste kostenpflichtig.

4. Lieferanten können ihre Angebote auf der Droplo-Plattform kostenlos einstellen. Zusätzliche Dienstleistungen für Anbieter im Rahmen des Abonnements sind gemäß der Preisliste kostenpflichtig.

5. Das Abonnement wird von den Nutzern über eines der ausgewählten Online-Zahlungssysteme bezahlt: Stripe, Blik, Przelewy24, PayU.

6. Die aktuelle Preisliste für Gebühren und Provisionen finden Sie unter www.droplo.com.

7. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Höhe der einzelnen Abonnements für die Nutzer zu ändern.

8. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen in elektronischer Form gemäß den Vorschriften des polnischen Rechts (im Sinne der Vorschriften über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen) auszustellen, zu versenden (zur Verfügung zu stellen) und zu empfangen. Das Unternehmen stellt die Rechnungen für die Umsatzsteuer, die sich aus der Vertragserfüllung ergeben, ohne Unterschrift des Empfängers aus - der Nutzer ermächtigt hiermit das Unternehmen, Rechnungen ohne Unterschrift des Empfängers auszustellen. Soweit Rechnungen in elektronischer Form über die Plattform zur Verfügung gestellt werden, ermöglicht das Unternehmen dem Nutzer nach Anmeldung auf der Plattform den Download der Rechnung (z.B. als pdf-Datei) auf das IT-System des Nutzers.

§ 13 Rückgaben

1. Die Bedingungen sowie die Garantie- und Gewährleistungsfrist für jede Ware werden vom Lieferanten festgelegt.

2. Schließt der Nutzer eine Garantievereinbarung (in Form einer Garantiekarte) ab, so haben deren Bestimmungen Vorrang vor den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Der Anbieter gibt im Anbieter-Panel an, ob er eine Rückgabemöglichkeit anbietet.

4. Der Lieferant, der die Rückgabemöglichkeit zulässt, legt seine eigenen Rückgabebedingungen im Lieferantenpanel fest.

5. Hat der Lieferant eine Rückgabemöglichkeit eingeräumt und keine eigenen Rückgabebedingungen angegeben, gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 14 Rechte am geistigen Eigentum

1. Das Unternehmen ist Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an der Plattform, insbesondere der Software, des Quellcodes, der Grafiken, der Benutzeroberfläche, der Datenbanken, der visuellen Komponenten, der künstlerischen Darstellungen, der Designs, der Objekte, der Soundeffekte, der Audio- und Videoclips, der Texte und aller sonstigen Inhalte sowie aller sonstigen gesetzlich vorgesehenen Verwertungsrechte. Durch die Nutzung der vom Unternehmen angebotenen Dienste erwirbt der Nutzer keine Urheberrechte an den Inhalten/Materialien, insbesondere nicht an der Software.

2. Das Unternehmen gewährt Ihnen eine beschränkte, widerrufliche, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zum Anzeigen, Ansehen, Herunterladen, Ausführen und Nutzen der Droplo-Plattform auf Ihrem Computer oder einem anderen mobilen Gerät bis zur Beendigung dieses Vertrags.

3. Die Plattform kann lizenziertes Material enthalten. In diesem Fall können die Lizenzgeber des Unternehmens den Schutz ihrer Rechte im Falle einer Verletzung dieser Bedingungen geltend machen. Jegliche Reproduktion oder Darstellung derartiger lizenzierter Materialien durch jegliche Technik zu jeglichem Zweck ist ohne die vorherige Zustimmung des Unternehmens und gegebenenfalls der Lizenzgeber und Vertreter des Unternehmens untersagt.

4. Es ist Ihnen nicht gestattet, den Inhalt des Dienstes oder Teile davon in irgendeiner Weise anzupassen, zu kopieren, zu verändern, zu reproduzieren, zu speichern, zu vertreiben, auszustellen, öffentlich vorzuführen, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen oder zu lizenzieren, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Unternehmens vor.

5. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Plattform zu übersetzen, den Quellcode zurückzuentwickeln, zu modifizieren, abgeleitete Werke zu erstellen oder die Plattform anderweitig zu verändern.

6. Das Entfernen, Verändern, Deaktivieren oder Umgehen von Urheberrechts- und Markenhinweisen oder sonstigen Urheberrechts- und Quellenangaben, Hinweisen oder Kennzeichnungen auf oder innerhalb der Plattform ist Ihnen nicht gestattet.

7. Sie dürfen das Sicherheitssystem nicht umgehen oder in irgendeiner Weise in die Dienste oder die Plattform eingreifen oder versuchen, Änderungen an der Software oder an Funktionen oder Komponenten der Dienste oder der Plattform vorzunehmen.

8. Alle Rechte an der Plattform und den Diensten, Marken und Warenzeichen, die Eigentum des Unternehmens sind, bleiben vorbehalten, mit Ausnahme der im Vertrag genannten Fälle.

9. Mit dem Einstellen von urheberrechtlich geschützten Inhalten in das Angebot, insbesondere von Marken, Logos, Bildern, Beschreibungen und Fotografien („Inhalte“), gewährt der Nutzer dem Unternehmen eine unentgeltliche, nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte in folgendem Umfang:

a. Fixierung und Reproduktion durch jegliche Technik, einschließlich der Anfertigung von Aufzeichnungen und Kopien auf jegliche Art von Papier, elektronischen, magnetischen oder optischen Trägern,

b. die Verbreitung über Telekommunikationsnetze (einschließlich Internet und GSM-Netze) mit allen Mitteln und Techniken, insbesondere durch: die Verbreitung in der Weise, dass der Inhalt jedermann von Orten und zu Zeiten seiner Wahl zugänglich ist, und jede andere Art der Nutzung in Telekommunikationsnetzen, unabhängig von den verwendeten Mitteln zur Beschränkung des Zugangs; die öffentliche Wiedergabe und die Vervielfältigung, einschließlich durch Mechanismen zur automatischen Wiedergabe von Inhalten auf Websites,

c. öffentliche Aufführung, Ausstellung, Zurschaustellung, Vervielfältigung sowie Ausstrahlung und Wiederausstrahlung,

d. Verleih und Vermarktung.

10. Die Zustimmung des Nutzers umfasst auch die Erstellung von Bearbeitungen der Inhalte durch das Unternehmen und die Nutzung dieser Bearbeitungen in dem Umfang, in dem das Unternehmen zur Nutzung der Inhalte berechtigt ist, sowie die Erteilung weiterer Zustimmungen in dem Umfang, der der dem Unternehmen erteilten Zustimmung entspricht.

11. Der Nutzer erklärt sich mit der Ausübung der Urheberpersönlichkeitsrechte an den Inhalten durch das Unternehmen einverstanden und erklärt, dass er diese Rechte nicht gegenüber dem Unternehmen und den Einheiten geltend machen wird, denen das Unternehmen weitere Genehmigungen zur Nutzung der Inhalte erteilt.

12. Der Lieferant ermächtigt das Unternehmen, das Angebot und seine Bestandteile in andere Sprachen zu übersetzen (auch mit Hilfe automatischer Textübersetzungssoftware) und in anderen Sprachen anzuzeigen.

13. Sie ermächtigen das Unternehmen, die erbrachten Leistungen (im Sinne der Umsetzung dieses Vertrages) zu nutzen, um die vom Unternehmen erbrachten Leistungen zu bewerben, insbesondere um:

a. die Dienstleistungen im Portfolio des Unternehmens zu präsentieren und die Dienstleistungen den Kunden des Unternehmens vorzustellen,

b. in seinem Portfolio / auf seiner Website auf die Tatsache der Zusammenarbeit zwischen den Parteien, die Art und den Umfang dieser Zusammenarbeit hinzuweisen und die von dem Unternehmen im Rahmen des Vertrags erbrachten Dienstleistungen aufzulisten und zu beschreiben.

14. Zur Bewerbung der von der Gesellschaft angebotenen Dienstleistungen gewährt der Nutzer der Gesellschaft eine nicht ausschließliche, unentgeltliche, räumlich und zeitlich unbeschränkte Lizenz zur Nutzung des Namens, des Logos und der im Angebot des Nutzers enthaltenen Inhalte in den folgenden Verwertungsbereichen:

a. Aufnahme und Vervielfältigung in Form von Kopien durch alle Verfahren, insbesondere Druck, Reprografie, magnetische, optische und digitale Aufzeichnung auf beliebigen Trägern,

b. Aufzeichnung und Vervielfältigung in digitaler Form, insbesondere in Systemen der Informations- und Kommunikationstechnologie,

c. Verbreitung durch öffentliches Zurschaustellen, Vorführen, Vervielfältigen, Senden und Weitersenden einschließlich Fernsehen und Internet-Radio, Übertragen durch elektronische Post und Zugänglichmachen für die Öffentlichkeit in einer Weise, dass sie von Orten und zu Zeiten ihrer Wahl Zugang dazu haben, einschließlich über Internet, Mobilfunknetze und andere elektronische Kommunikationsnetze sowie Verbreitung durch elektronische Post,

d. die Nutzung durch Einbindung in andere Werke, einschließlich als Teil eines audiovisuellen Werks.

§ 15 Reklamationen

1. Der Nutzer kann sich mit einer Reklamation direkt an das Unternehmen wenden, wenn die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehene Leistung von dem Unternehmen nicht oder nicht ordnungsgemäß und entgegen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erbracht wird. Der Händler kann sich ebenfalls direkt an das Unternehmen mit einer Reklamation wegen fehlerhafter Abrechnung der Gebühren des Nutzers wenden.

2. Alle Reklamationen und Einwände in Bezug auf das Funktionieren der Plattform sollten:

a. in schriftlicher Form an die Adresse von Droplo sp. z o.o., ul. Uczniowska 16, 58-306 Wałbrzych,

b. in elektronischer Form an die Adresse help@droplo.com gerichtet werden.

3. Die Reklamation sollte eine Beschreibung des Problems enthalten, das zu der Reklamation geführt hat.

4. Eine Antwort auf die Reklamation wird an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet.

5. Beschwerden werden unverzüglich in der Reihenfolge ihres Eingangs, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeitet.

6. Enthält die Reklamation nicht die für ihre Prüfung erforderlichen Informationen, so fordert das Unternehmen den reklamierenden Nutzer auf, die Reklamation in dem erforderlichen Umfang zu ergänzen, und die 14-tägige Frist beginnt mit dem Datum der Zustellung der ergänzten Reklamation.

§ 16 Informationen über besondere Risiken bei der Nutzung elektronischer Dienstleistungen

1. Das Unternehmen macht Sie darauf aufmerksam, dass die Nutzung von elektronisch erbrachten Dienstleistungen potentielle Risiken mit sich bringen kann, die mit der Nutzung von elektronisch erbrachten Dienstleistungen verbunden sind. Die Hauptrisiken sind:

a. Spam - der Erhalt unerwünschter kommerzieller Informationen auf elektronischem Wege;

b. Malware (bösartige Software) - verschiedene Anwendungen oder Skripte, die eine schädliche, kriminelle oder bösartige Wirkung auf das Informations- und Kommunikationssystem eines Netzwerkbenutzers haben, wie z.B. Viren, Würmer, Trojaner;

c. Spyware - Programme, die die Aktivitäten eines Benutzers verfolgen und Informationen über den Benutzer sammeln und diese - in der Regel ohne das Wissen oder die Zustimmung des Benutzers - an den Autor des Programms senden;

d. Phishing für sensible persönliche Informationen, z.B. Passwörter;

e. Sniffing - die Verwendung eines Computerprogramms, um Daten abzufangen und möglicherweise zu analysieren, die durch ein Netzwerk fließen;

f. Hacking - die Verwendung von Hacking-Tools, um in das Informations- und Kommunikationssystem eines Benutzers einzudringen;

g. Kryptoanalyse, d.h. das Auffinden von Schwachstellen in kryptographischen Systemen und die Möglichkeit, diese zu umgehen oder zu knacken.

2. Das Unternehmen ergreift die erforderlichen Maßnahmen, um das Risiko der in Absatz 1 genannten Bedrohungen zu minimieren und die Sicherheit bei der Nutzung der Plattform zu erhöhen.

3. Ungeachtet der in Absatz 2 genannten Maßnahmen des Unternehmens sollte der Nutzer, um das Risiko des Auftretens der in Absatz 1 genannten Bedrohungen erheblich zu verringern, ein sicheres Passwort verwenden und sich bei der Plattform anmelden, ein rechtmäßiges und aktuelles, vom Hersteller unterstütztes Betriebssystem und Software für die Nutzung der Plattform verwenden, eine sichere Internetverbindung nutzen und seinen Computer und andere elektronische Geräte, die er für die Verbindung mit dem Internet verwendet, mit einer Virenschutzsoftware und einer Firewall ausstatten und diese auf dem neuesten Stand halten.

4. Das Unternehmen bemüht sich mit der gebotenen Sorgfalt um die Behebung von Mängeln, Fehlern und Unzulänglichkeiten der Plattform. Die Nutzer sind verpflichtet, das Unternehmen unter der E-Mail-Adresse help@droplo.com über alle Fehler, Irrtümer und Unzulänglichkeiten der Plattform zu informieren, die sie feststellen.

§ 17 Verbotene Waren und illegale Inhalte

1. Der Lieferant verpflichtet sich, auf der Droplo-Plattform keine Waren auszustellen, deren Verbreitung gegen geltendes Recht (unter Berücksichtigung der Bestimmungen des jeweils anwendbaren ausländischen Rechts) oder gegen die Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum) verstößt oder deren Ausstellung als Verstoß gegen die guten Sitten angesehen werden kann.

2. Der Lieferant darf die Produkte nicht in einem Land verkaufen oder Verkaufsaktivitäten in einem Land durchführen, wenn dies mit den in diesem Land geltenden Gesetzen unvereinbar ist.

3. Es ist verboten, Inhalte zu veröffentlichen oder darzustellen, die gegen die allgemein anerkannten ethischen, moralischen oder sittlichen Normen verstoßen, insbesondere zu Hass, Gewalt oder Diskriminierung jeglicher Art, auch aufgrund von Nationalität, Hautfarbe, Glauben, Religion oder Weltanschauung, aufstacheln oder diese fördern, autoritäre und totalitäre Systeme verherrlichen sowie solche Verhaltensweisen oder Systeme anpreisen oder unterstützen.

4. Die in Absatz 1 genannten Gegenstände dürfen nicht als unentgeltliche Zugabe (Gratisbeigabe) zusammen mit der Ware angeboten werden.

5. Die Liste der verbotenen Güter ist diesen Bedingungen als Anlage 1 beigefügt.

6. Erhält das Unternehmen eine Anordnung, gegen rechtswidrige Inhalte vorzugehen, oder eine Auskunftsanordnung im Sinne des UAC, informiert das Unternehmen den mit dem rechtswidrigen Inhalt in Verbindung stehenden Nutzer über die Anordnung und die aufgrund der Anordnung getroffenen Maßnahmen zum Zeitpunkt des Ergreifens der aufgrund der Anordnung getroffenen Maßnahmen oder gegebenenfalls zu dem von der anordnenden Behörde in der Anordnung genannten Zeitpunkt.

Die Unterrichtung nach Absatz 6 umfasst die Gründe für die Anordnung und einen Hinweis auf die Möglichkeit, Rechtsmittel einzulegen, sowie sonstige gesetzlich vorgeschriebene Informationen.

§ 18 Personenbezogene Daten

1. DROPLO Sp. z o.o. mit Sitz in Walbrzych, ul. Uczniowska 16, 58-306 Walbrzych, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000789369, NIP (Steuernummer) 8863009117, REGON (Statistiknummer) 383546529 ist der Verwalter der personenbezogenen Daten der Nutzer in dem Umfang, der für die Registrierung und den Betrieb des Nutzerkontos (mit Ausnahme von Transaktionen zwischen Nutzern) und im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer erforderlich ist. Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten der Vertreter des Nutzers (Eigentümer, Vorstandsmitglieder, Mitarbeiter, die die Droplo-Plattformen nutzen, andere Personen, deren Daten der Nutzer im Zusammenhang mit der Registrierung und dem Betrieb des Nutzerkontos angegeben hat). Der Nutzer stellt eine Informationsklausel über die Verarbeitung personenbezogener Daten der Vertragspartner des Nutzers zur Verfügung, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform relevant sind. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen sind der Datenschutzrichtlinie zu entnehmen. Die Parteien informieren ihre Angestellten und Mitarbeiter über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch die jeweils andere Partei, die sich aus der Nutzung der Plattform durch den Nutzer ergibt.

2. Das Unternehmen ist der Datenverarbeiter der Nutzerdaten für den Betrieb des Teils der Droplo-Plattform, der den Nutzern zur Verfügung gestellt wird, sowie für Transaktionen, Korrespondenz und andere Aktivitäten, die über die Droplo-Plattform zwischen den Nutzern durchgeführt werden, auch zugunsten der Verbraucher im Rahmen des Dropshipping-Service.

3. Die Nutzer sind verpflichtet, durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihrer Anhänge eine Vereinbarung über die Übertragung der Verarbeitung personenbezogener Daten an das Unternehmen abzuschließen, soweit sich diese aus der Nutzung der Plattform ergibt.

4. Die Angabe der Registrierungsdaten ist freiwillig, jedoch für eine ordnungsgemäße Registrierung und Einrichtung eines Kontos erforderlich. Für den Zugang zu einigen Teilen der Plattform, die zum geschlossenen Dienst gehören, ist nur die Angabe von Basisinformationen erforderlich, während für andere Teile zusätzliche Informationen erforderlich sind.

5. Der Nutzer ist verpflichtet, die ihn betreffenden Daten wahrheitsgemäß anzugeben und die im Registrierungsformular angegebenen Daten nach jeder Änderung unverzüglich zu aktualisieren.

6. Der Nutzer ist verpflichtet, in seinem Nutzerkonto Informationen im Einklang mit den Grundsätzen von RODO über die Verarbeitung personenbezogener Daten seiner Kunden und Geschäftspartner im Zusammenhang mit der Nutzung des Vertriebskanals des Nutzers auf der Plattform, dem Abschluss und der Durchführung von Transaktionen aufzunehmen und verpflichtet sich, seine Vertreter und Mitarbeiter über die Verarbeitung von Daten durch den anderen Nutzer, mit dem er Transaktionen durchführt, zu informieren. Die Aufnahme der „Datenschutzbestimmungen“ der Droplo-Plattform in den allgemeinen Teil der Plattform entbindet die Nutzer nicht davon, ihre eigenen Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten ihrer Kunden und Klienten aufzunehmen.

7. Die Nutzer (Hersteller, Händler, Lieferanten) sind im Rahmen der Nutzung des Nutzerbereichs der Plattform, des Abschlusses und der Abwicklung von Transaktionen für die personenbezogenen Daten des anderen Nutzers (Hersteller, Händler, Lieferant), die infolge des Abschlusses und der Abwicklung der Bestellung zur Verfügung gestellt werden, verantwortlich, insbesondere für die personenbezogenen Daten von Partnern, Mitarbeitern, Angestellten, Vertretern, Subunternehmern, Personen, deren sich die Nutzer zum Zwecke des Abschlusses der Bestellung bedienen, gesetzlichen Vertretern, Vertretern und Bevollmächtigten der anderen Partei zum Zwecke des Abschlusses und der Ausführung der Bestellung, aber auch von Verbrauchern, an die die Waren im Rahmen des Dropshipping-Dienstes geliefert werden sollen, und anderen Stellen, die an der Ausführung der Transaktion beteiligt sind.

8. Die Nutzer sind verpflichtet, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform von anderen Parteien zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten so zu verarbeiten, dass die Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten gewährleistet ist und die anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere RODO, eingehalten werden, einschließlich der Anwendung angemessener und dem Stand der Technik entsprechender organisatorischer, technischer und informationstechnischer Maßnahmen zur Sicherung der eigenen IT- und Telekommunikationsinfrastruktur, die mit der Plattform zusammenarbeitet.

9. Die Vertragsparteien stellen sicher, dass nur Personen, die im Hinblick auf den Schutz personenbezogener Daten angemessen geschult wurden, die Erklärungen zur Vertraulichkeit von Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten und über die Art und Weise, in der die Sicherheit der Verarbeitung dieser Daten gewährleistet wird, unterzeichnen oder die gesetzlichen Geheimhaltungspflichten unterliegen und die vom für die Verarbeitung Verantwortlichen oder vom Auftragsverarbeiter schriftlich ermächtigt wurden, personenbezogene Daten in seinem Namen zu verarbeiten, zur Verarbeitung dieser Daten befugt sind.

10. Sollte es im Rahmen der Auftragsdurchführung, insbesondere bei der Durchführung von Dropshipping-Dienstleistungen, erforderlich sein, die Verarbeitung personenbezogener Daten an Unterauftragnehmer zu übertragen, verpflichten sich die Parteien, entsprechende Vereinbarungen zur Übertragung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu schließen.

11. Die Nutzer dürfen personenbezogene Daten von Angestellten, Mitarbeitern oder Subunternehmern des Unternehmens oder von anderen Nutzern, die sie über die Plattform erlangt haben, nicht für andere Zwecke als die Nutzung der Plattform und den Abschluss und die Abwicklung der über die Plattform abgeschlossenen Geschäfte verwenden, es sei denn, sie haben die ausdrückliche und gesonderte Einwilligung der betroffenen Person eingeholt. Insbesondere ist es untersagt, personenbezogene Daten an andere Verwalter zu verkaufen oder weiterzugeben und sie für eigene oder fremde Marketingzwecke, für die Einrichtung von Konten in Online-Shops und für den Abschluss von Geschäften außerhalb der Plattform zu verwenden.

12. Die personenbezogenen Daten der Nutzer dürfen nur zur Durchführung von Transaktionen, zum Betrieb der Plattform und zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten des Unternehmens weitergegeben werden:

a. an Lieferanten, um die Bestellung auszuführen und die Haftung des Unternehmens für die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus den mit diesen Lieferanten geschlossenen Verträgen sicherzustellen;

b. an die Lieferanten, auf Anfrage der Verkäufer, um Anfragen oder Beschwerden bezüglich der von ihnen erbrachten Dienstleistungen weiterzuleiten;

c. an Unternehmen, die logistische Operationen und Warenlieferungen durchführen;

d. an Einrichtungen, die die für den Betrieb der Plattform erforderlichen IT-Dienste bereitstellen;

e. an Einrichtungen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften berechtigt sind, diese Daten zu erhalten, einschließlich der zuständigen Steuer- und Justizbehörden.

13. Die personenbezogenen Daten der Nutzer und die von den Nutzern anvertrauten Daten werden für die Dauer der Nutzung des Nutzerkontos verarbeitet, zuzüglich der Zeit, die sich aus der Notwendigkeit ergibt, dass das Unternehmen seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen muss, insbesondere dem Steuerrecht, dem Telekommunikationsrecht, dem Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, den EU-Rechtsakten über digitale Dienstleistungen, sowie für die Zeit, die zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.

14. Für Angelegenheiten, die in diesem Artikel nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen der Anlage 3 des Statuts (Datenschutzbestimmungen) entsprechend.

§ 19 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, insbesondere:

a. Änderung der technischen Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege durch das Unternehmen, einschließlich der Einführung neuer Dienstleistungen, der Erweiterung oder Änderung der Funktionalität der Plattform,

b. Änderung der Bedingungen oder des Verfahrens für den Abschluss eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege durch das Unternehmen,

c. Änderung des allgemein geltenden Rechts mit Auswirkungen auf den Inhalt der Allgemeinen Geschäfstbedingungen oder aufgrund der Anerkennung einer Bestimmung der AGB als verboten - jeweils in dieser Hinsicht,

d. Verbesserung der Serviceleistungen für die Nutzer, einschließlich der Bekämpfung von Missbrauch,

e. Verbesserung des Schutzes der Privatsphäre der Nutzer,

f. Sicherheitsaspekte,

g. technologische und funktionelle Veränderungen,

h. die Notwendigkeit, den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von möglichen Irrtümern, Tippfehlern oder Zweideutigkeiten zu befreien,

i. Änderungen der Preisliste,

j. Änderungen der Datenschutzrichtlinie oder des Auftragsverarbeitungsvertrags,

k. die Daten des Unternehmens zu ändern, insbesondere Namen, Identifikationsnummern, E-Mail-Adressen, veröffentlichte Links oder Kontaktdaten, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben sind,

l. zur Erfüllung einer Verpflichtung, die sich aus einer rechtskräftigen Entscheidung eines Gerichts oder einer Verwaltungsbehörde ergibt,

m. wenn die Änderung aufgrund einer Änderung der Leistungserbringung erforderlich ist.

2. Das Unternehmen wird den Nutzer über Änderungen der Bedingungen durch eine Nachricht an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder über andere auf der Plattform vorgesehene Kommunikationswege informieren. Das Unternehmen weist den Nutzer auf sein Recht hin, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen unter Einhaltung der Kündigungsfrist gemäß § 8 der AGB zu kündigen. Änderungen der AGB werden mit Ablauf der Kündigungsfrist wirksam.

3. -

4. Die Geschäftsbedingungen gelten ab 24.01.2024.

§ 20 Schlußbestimmungen

1. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Nutzung der Plattform in seinem eigenen Land und in den Ländern, in denen der Nutzer die Waren anbietet, in Übereinstimmung mit den dort geltenden Gesetzen.

2. Die Erbringung von Dienstleistungen auf dieser Plattform wird durch das Recht der Republik Polen geregelt.

3. Alle Streitigkeiten zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer in Bezug auf das Unternehmen, einschließlich in Bezug auf die vom Unternehmen im Rahmen der Plattform erbrachten Dienstleistungen, werden auf nicht ausschließlicher Grundlage von den zuständigen polnischen ordentlichen Gerichten entsprechend dem Sitz des Unternehmens entschieden.

4. Sollte eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen durch eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft, es sei denn, das anwendbare Recht sieht ein anderes Ergebnis vor.

5. Die primäre Sprache der Nutzungsbedingungen, der Website und aller Mitteilungen des Unternehmens an die Nutzer ist Polnisch. Sollten sich andere Sprachversionen der Nutzungsbedingungen ergeben, so werden diese unter Bezugnahme auf die ursprüngliche Sprachversion gelöst, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen schreiben die Lösung auf der Grundlage einer anderen Sprachversion vor.

6. Die Anhänge sind integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen, und zwar:

a. Anhang Nr. 1 - Verbotene Waren;

b. Anhang Nr. 2 - Vereinbarung über die Übertragung der Verarbeitung von Personendaten

c. Anhang Nr. 3 - Datenschutzrichtlinie.

7. –

8. Das Unternehmen wird den Nutzer über jede Änderung der Geschäftsbedingungen durch eine Nachricht an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder über andere auf der Plattform vorgesehene Kommunikationswege informieren. Das Unternehmen weist den Nutzer auf sein Recht hin, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen unter Einhaltung der Kündigungsfrist gemäß § 8 der AGB zu kündigen. Änderungen der AGB treten mit Ablauf der Kündigungsfrist in Kraft.

9. -

10. Die Geschäftsbedingungen gelten ab 24.01.2024.

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