Jak sprzedawać na marketplace? TOP 10 platform sprzedażowych w 2023

Jak działa marketplace? 

Platformy marketplace różnią się od zwykłych sklepów internetowych.  Firmy mogą w nich założyć konto – na tej samej zasadzie, co klient w sklepie online. Po weryfikacji dodają ogłoszenia.  

Dzięki temu nie musisz marnować czasu na wygląd strony i programowanie. W przeciwieństwie do strony internetowej marketplace jest dużo prostszy w obsłudze. Dodatkowo od razu po dodaniu oferty zyskujesz dostęp do ogromnej bazy klientów, gotowych kupić Twoje produkty.  

Zastanawiasz się, jak sprzedawać na marketplace jako firma? To proste! 

Proces sprzedaży w marketplace jest dużo prostszy niż w sklepie internetowym\

Jak sprzedawać na Marketplace?  

Chcesz zacząć zarabiać w internecie, dlatego wpisujesz w wyszukiwarkę Google hasła typu „marketplace jak włączyć”. Jednak nie znajdujesz odpowiedzi na Twoje pytanie? Nie martw się, już tłumaczymy, od czego zacząć!  

• Wybierz model logistyczny

Wpierw określ sposób dostawy – wolisz zaoszczędzić czas i pieniądze wybierając dropshipping, stawiasz na fullfillment, a może wybierasz własny magazyn?

• Na podstawie Twojej branży dobierz odpowiedni market place  

Przykładowo – jeśli prowadzisz sklep z elektroniką, warto postawić na morele.net. Z kolei prowadząc np. sklep z używaną odzieżą, możesz zainwestować w Vinted

• Wyróżnij się!

Kolejnym krokiem jest wyróżnienie się od konkurencji. Na platformach sprzedażowych działa wielu sprzedawców. Zastanów się, co możesz zrobić, by przebić się przez tonę podobnych ofert.  

Może postawisz na promocję sklepu, perfekcyjną obsługę klienta, albo  połączysz ze sobą dwa produkty stawiając na cross-selling?  

• •  UWAGA! Każdy marketplace działa inaczej  

Pamiętaj, że to, co sprawdza się na jednej platformie, niekoniecznie sprawdzi się na drugiej. Modyfikuj swoje ogłoszenia i bądź na bieżąco z aktualizacjami.

Jak dodać cenę na marketplace?

Aby dodać cenę, znajdź wyznaczone do tego pole i podaj cenę brutto za 1 sztukę lub opakowanie produktu.  

Jak dodać ogłoszenie na marketplace?

Każda platforma sprzedażowa wygląda inaczej. Natomiast proces dodawania ogłoszenia, niezależnie od witryny, jest bardzo podobny.  

Aby dodać ogłoszenie, musisz: 

• Zarejestrować się na marketplace 

Zarówno przycisk do rejestracji jak i do logowania jest zazwyczaj w prawym, górnym rogu.  

W przypadku EmpikPlace przycisk „Zostań Sprzedawcą” znajduje się nad paskiem wyszukiwań

• Poszukać przycisku dodaj ofertę / ogłoszenie 

Zostaniesz przeniesiony do tworzenia oferty – Podaj jak najwięcej szczegółów. Nie zapominaj o specyfikacji produktu! Bez tego klient nie będzie posiadał wystarczających danych, by zdecydować się na zakup Twojego produktu.

Przykład oferty na OLX. Pamiętaj, by zadbać nie tylko o treść ogłoszenia, ale też o profesjonalne zdjęcia produktowe

• Opcjonalnie – wypromuj ogłoszenie. Jeśli nie chcesz promować go teraz, możesz to zrobić później.

Jak usunąć ogłoszenie na marketplace? 

Krótko mówiąc, wystarczy wejść w ogłoszenie, a następnie kliknąć usuń. Jeśli chcesz usunąć wiele ogłoszeń na raz, platformy zakupowe mają opcję wybierania kilku ofert na raz. Wybierz te, które Cię interesują, a na koniec kliknij „usuń”.   

Na co zwrócić uwagę przy prowadzeniu sprzedaży? 

Przede wszystkim: na klienta. 

Załóżmy, że sprzedajesz towar, który wymaga regularnej wymiany – np. żwirek dla kota. Produkt został dostarczony właściwie od razu, numer paczki do śledzenia został podany natychmiastowo. Po miesiącu klient stwierdził, że zamówi go od Ciebie ponownie –  nie ma powodu, by szukać nowego dostawcy. Zwłaszcza że Twój produkt jest najtańszy na rynku.  A teraz odwróćmy sytuację.  

W ogłoszeniu deklarujesz dostawę w ciągu 24h. Jednak mija tydzień, a zamówienie nadal nie dojechało. Klient jest zniecierpliwiony. Co gorsza,nie odpowiadasz na pytania w sprawie zamówienia.  W dodatku klient dostaje żwirek 2 tygodnie później, niż zadeklarowałeś.

Prawdę powiedziawszy, szanse na to, że nie tylko nie kupi go ponownie, ale też zostawi negatywną opinię są ogromne. Nie wspominając o fakcie, że ta na wielu marketplace’ach ma wpływ nie tylko na decyzję przyszłych klientów, ale i pozycjonowanie Twoich ogłoszeń!   

W związku z tym pamiętaj, by dokoładnie przeanalizować ścieżkę klienta. Musi być prosta, a dostawa szybka. Ponadto, sprawdzaj ceny i oferty konkurencji. Dzięki temu zwiększysz wartość koszyka zakupowego.

Co sprzedawać w Internecie?

Nie wiesz, skąd brać towar? Na Droplo.com znajdziesz ponad 100 hurtowni dropshipping, z którymi podpiszesz umowę w mniej niz 5 minut! Zyskaj dostęp do zdjęć produktowych i ponad 2000 produktów. Zarejestruj się już dzisiaj!

Przy sprzedaży na marketplace zwróć uwagę na komunikację z klientem, logistykę oraz oferty konkurencji

Ranking marketplace w Polsce  – 10 Przykładów Marketplace’ów na których warto reklamować swój sklep internetowy

Platformy sprzedażowe typu Allegro zyskują ogromną popularność.  Jednocześnie tworzy się ich coraz więcej, a wybór odpowiedniej robi się coraz większym wyzwaniem. Jeśli jest tyle opcjji, jaką platformę wybrać, by zacząć zarabiać w Internecie?    

Wypróbuj te 10 najpopularniejszych platform sprzedażowych w Polsce!  

• Allegro

Zacznijmy od klasyka. Notabene najlepsza internetowa platforma handlowa znana i lubiona przez każdego Polaka.

Dla początkujących sprzedawców Allegro oferuje Pakiet  Powitalny. Dzięki niemu możesz skorzystać z licznych zniżek, darmowego wystawiania ofert, a nawet darmowego dostępu do profesjonalnego abonamentu. Ponadto za ukończenie Akademii Allegro otrzymasz 100 wyróżnień na start.

Landing page Allegro

• Amazon – Bardzo popularny marketplace de pozwoli Ci zacząć sprzedaż cross-border

Musisz jednak pamiętać, że sprzedaż na tej platformie zakupowej jest dość kosztowna. Zatem zanim z niej skorzystasz, upewnij się, że masz odpowiednie zasoby. Jeśli nie wiesz jak zacząć, Amazon również prowadzi darmowe szkolenia i webinary online dla sprzedających.

Liczne materiały edukacyjne na Amazon pomogą Ci rozpocząć sprzedaż

• eBay uk / eBay de — Obecnie jeden z najpopularniejszych portali zakupowych, dzięki któremu możesz sprzedawać za granicą. 

Ebay to ogólnoświatowa platforma sprzedażowa. Możesz sprzedawać zarówno w Polsce jak i za granicą.

Dużą zaletą tej platformy jest fakt, że jest ona bardzo intuicyjna i prosta w użyciu. Dodatkowo możesz sam zdecydować, kiedy otrzymasz zapłatę za zrealizowaną sprzedaż.

Landing page eBay

• Facebook Marketplace – Sprzedawaj w social media bez większego trudu

Jeśli prowadzisz działalność nierejestrowaną, ta platforma sprzedażowa jest dla Ciebie. Możesz bez trudu dodawać oferty, dodatkowo nie musisz podawać NIPu.

Klient może wyszukać konkretny produkt, a nawet filtrować po kategoriach. Wyszukiwarka pokazuje użytkownikom oferty znajdujące się w promieniu 60km.

Żródło: Facebook marketplace

• Aliexpress (+ Alibaba) – Największy sklep internetowy na świecie, może pomóc Ci wejść na rynek haitao e commerce 

Czym się różni Aliexpress od Alibaby? Obie platformy zakupowe należą do tej samej spółki – Alibaba Group. Jednak główna różnica polega na modelu marketplace’ów.

Na początek Aliexpress – jest to Marketplace B2C, w którym sprzedaż bezpośrednio do klienta. Z kolei na Alibaba będziesz sprzedawał w modelu B2B – do innych przedsiębiorstw.

Alibaba Landing Page

• Olx – Wedle wielu użytkowników jest to idealny marketplace dla nowych użytkowników.
  

Według nas przypomina trochę Facebook marketplace. Jest to platforma sprzedażowa C2C, w której użytkownicy wymieniają się produktami, czasami nawet oddają je za darmo.

Jeśli nie posiadasz firmy, jest to platforma zakupowa właśnie dla Ciebie.

Platforma sprzedażowa OLX

• Etsy – Gdzie sprzedawać rękodzieło? Na etsy! 

Etsy to idealne rozwiązanie dla małych działalności gospodarczych sprzedających rzemiosło, home-made, rękodzieła, a nawet Vintage. 

Za doskonałą obsługę klienta otrzymujesz fioletowy znaczek przy Twoich ofertach „Sprzedawca na medal”. Otrzymianie takiego oznaczenia nie wiąże się z żadnymi kosztami.

Platforma sprzedażowa Etsy

• Zalando – Krótko mówiąc: Idealne miejsce do sprzedaży odzieży 
  

WAŻNE: Jeśli chcesz sprzedawać na Zalando, musisz wejść nie na główną stronę, lecz na Connected Retail by Zalando.

Co musisz zrobić, by zacząć sprzedawać na Zalando?

1. Musisz posiadać co najmniej jeden sklep stacjonarny
2. Musisz posiadać produkty z kategorii obecnych na zalando – takich jak odzież czy obuwie
3. Musisz podać kody kreskowe produktów i systemy POS / ERP

Connected Retail na Zalando

• Empik – EmpikPlace umożliwia integrację m.in. z Baselinker

Aby zostać sprzedawcą na Empik Place musisz posiadać firmę zarejestrowaną co najmniej przez 3 miesiące. Ponadto wysyłka musi być z kraju UE – wysyłka z Chin nie wchodzi w grę.

Formularz rejestracyjny na Empikplace

• Morele.net – Polski marketplace, który automatycznie promuje Twoje oferty
  

Na koniec: Morele.net. Idealna platforma zakupowa dla osób sprzedających głównie elektronikę. 

Platforma e-commerce przypomina sklep komputerowy i oferuje liczne integracje – zaczynając od Redcart, kończąc na Ceneo.pl

Platforma zakupowa morele.net

Jak wybrać marketplace?

Wybór odpowiedniego marketplace’u może być kluczowym krokiem w skutecznym prowadzeniu biznesu e-commerce.

Jednak z tyloma dostępnymi opcjami, jak wybrać ten idealny dla Twojego sklepu internetowego?

• Określ swoje cele i oczekiwania

Najpierw zastanów się, jakie cele chcesz osiągnąć poprzez sprzedaż na marketplace?. Chcesz na przykład zwiększyć zasięg swojej marki? A może zdobyć nowych klientów czy zwiększyć sprzedaż?

• Zbadaj rynkową pozycję

Później zbadaj popularność i reputację poszczególnych marketplace’ów. Warto również zwrócić uwagę na historię i stabilność platformy.

• Określ swoją grupę docelową

Sprawdź, na jakich platformach aktywni są Twoi klienci. Wybierz marketplace, który przyciąga Twoją docelową grupę klientów.

• Zbadaj konkurencję

Przeanalizuj, czy Twoja konkurencja sprzedaje na konkretnych platformach zakupowych. Jeśli Twoi konkurenci osiągają sukces na danej platformie, może to sugerować, że również Ty możesz tam znaleźć swoje miejsce.

• Sprawdź narzędzia i funkcje

Zbadaj, jakie narzędzia oferuje dany marketplace. Czy platforma zapewnia narzędzia marketingowe? obsługę klienta, integracje z innymi systemami, analizy sprzedażowe? Wybierz platformę, która oferuje narzędzia, które będą pomocne w prowadzeniu Twojego biznesu.

• Przetestuj platformę

Naszym zdaniem warto przetestować w wersji próbnej wybrane platformy przed podjęciem ostatecznej decyzji. Spróbuj sprzedać kilka produktów na różnych marketplace’ach i oceniaj ich wydajność, obsługę klienta i łatwość korzystania z platformy.

• Czytaj regulaminy i umowy

Dodatkowo, przed rozpoczęciem sprzedaży na wybranej platformie dokładnie przeczytaj regulaminy i umowy (!!) . Nie wspominając, że musisz wiedzieć, jakie są zasady dotyczące sprzedaży, zwrotów itp.

Wiele początkujących właścicieli sklepów internetowych nie zważając na konsekwencje, nie czyta umów. Skutetkiem czego prędzej czy później odbija się to na ich zyskach.

Ranking marketplace: TOP 10 platform sprzedażowych W 2023

Podsumowanie

Podsumowując, branża e-commerce jest niezwykle dynamiczna i wymaga ciągłej analizy trendów oraz zachowań e-klientów. Aby być na bieżąco z trendami, warto zacząć sprzedawać na marketplace’ach. Prawdę mówiąc, jest to jeden z najprostszych sposobów na zwiększenie nie tylko świadomości, ale i sprzedaży w Twoim e-sklepie. Należy pamiętać, aby wybrać platformę sprzedażową, która zapewni po pierwsze wzrost sprzedaży, a po drugie perspektywy rozwoju marki.

Nie schodząc z tematu, platformy marketplace różnią się od sklepów internetowych zarówno pod względem prostoty obsługi, jak i  i dostępu do szerokiej bazy klientów. Aby zacząć sprzedawać, wpierw wybierz odpowiedni model logistyczny, następnie określ kategorię produktów, a na samym końcu wybierz właściwą platformę. Nie zapomnij odpowiednio skonfigurować ogłoszenia. Faktem jest, że musisz znaleźć swój własny sposób na to, jak wyróżnić się od konkurencji w Internecie.

W skrócie, aby odnieść sukces w branży e-commerce, konieczne jest nie tylko ciągłe śledzenie zachowań e-klientów, ale także wykorzystanie potencjału, który oferują marketplace’y. Wybór platformy i skuteczne zarządzanie sprzedażą pozwoli osiągnąć spektakularne rezultaty w świecie e-commerce.

ZOBACZ TEŻ:

• https://droplo.com/pl/blog/jak-skutecznie-wygrywac-z-konkurencja-w-e-commerce/

• https://droplo.com/pl/blog/cross-border-czyli-dlaczego-warto-sprzedawac-za-granica/

• https://droplo.com/pl/blog/najlepsze-narzedzia-do-obslugi-sklepu-internetowego-ranking/

• https://droplo.com/pl/blog/transport-i-logistyka-b2b-w-e-commerce-wszystko-o-wysylce-i-dostawie-w-sklepie-internetowym/